来源: 定焦One
 北京
定焦One（dingjiaoone）原创 作者 | 李梦冉 编辑 | 阮梅 历史的戏码在今年双11再次上演。 2017年双11前后，京东对阿里提起诉讼，认为其存在滥用市场支配地位实施“二选一”的垄断行为。直到2023年，京东获得一审胜诉，被视为行业秩序的捍卫者。今年双11，它再次卷入同样的争议，只不过，这次成了“被控方”。 近期有商家爆料称，京东强制要求商家双11期间在其他平台的商品价格不能低于京东，还特别设置巡查小组，一旦发现，会对商家处以高额罚款。随后抖音内部人士发声，称京东此举强迫商家“二选一”，扰乱市场秩序。京东内部人士则对媒体回应称，这是平台“主动比价”，否认“二选一”。 短短数日，这场交锋从商家吐槽发酵成跨平台热搜焦点。虽然是否构成法律意义上的“二选一”仍需监管部门来判定，但多位商家告诉「定焦One」，即便重金罚款并非普遍手段，但平台对“最低价”的管控确实已经影响到了他们的正常经营。 在这场“口水战”背后，是电商行业格局的变革。抖音电商凭借内容驱动的增长模式，正在成为冲击传统电商格局的重要力量，其流量分配机制与用户黏性，改变着平台间的话语权与议价能力。尤其是抖音在稳固服饰、食品等核心品类的同时，正持续向3C数码、家电等京东优势领域渗透，京东面临着用户增长放缓与品类守卫的双重压力。 新旧平台力量此消彼长，可以预见的是，双方的摩擦，还将继续。
京东抖音，杠上了
2025年双11促销周期过半，这场围绕“主动比价”与“二选一”的争议将京东与抖音拖入舆论漩涡。 首轮交锋始于商家爆料引发的质疑。 10月中旬起，多位家居家电商家爆料称，京东成立巡查组监控商家在抖音直播间的价格，要求商家不强调低价、不搞直播抽奖、不发优惠券，如果售价低于京东，商家可能面临巨额罚款。 事件中的另一方随即发声。10月24日，抖音大家电负责人李文涛在朋友圈发文，配上商家的爆料截图，称“得道多助失道寡助”。 随后网传的一张美的集团“500万元罚单”为舆论再添一把火。10月28日，黑龙江网证实并公布了一张美的因违反京东低价要求被处罚的后台截图。 罚单显示，京东运营认为，美的集团官方旗舰店有一款商品在京东的标价明显高于同一时段内其他渠道同款商品价格，严重违反京东商品价格管理规则，美的需支付违约金500万元，京东先执行冻结品牌钱包500万元。
紧随其后的第二轮交锋更显针锋相对。 10月29日，京东以内部人士口径对媒体回应，“京东对美的巨额罚款”“京东二选一”等均为谣言，是因为京东要求在自己平台上的售价不能高于其他平台，引发与抖音直播间之间的价格竞争而产生的。这种主动比价本质是为消费者构筑价格防护墙，而“二选一”本质是限制去别的平台经营，所以京东不是“二选一”。 同时，京东指出抖音存在操纵媒体与自媒体的迹象。针对京东的负面信息，屡屡登上抖音和今日头条热榜。 面对京东的回应，抖音内部人士紧随其后对媒体称，京东的回应“恰恰证实了自身干涉商家在其他平台的经营权”，认为京东限制家居家电商家使用抖音的双11优惠券，禁止他们参与抖音双11促销活动，已经构成了“二选一”。 而夹在中间的美的集团于10月29日回应，表示“网络上相关提及美的的文章均为不实信息”，否认遭巨额罚款的传闻。后续有媒体从接近美的的知情人士处获悉，京东曾向美的推送违约单，但该处罚已在10月24日经申诉撤销。申诉详情显示，美的10月21日晚平台校验到此单品在抖音商城国补后到手价为4359.2元，而在京东部分国补区域也是此价，且美的称此型号为下市机器，线上整体库存不足200套，京东供销平台库存仅12套。 |
