栏目｜网易科技《态度》栏目

作者｜闫妍

编辑｜丁广胜

忧患意识极强的刘强东，似乎早已猜中了中国零售中场战事要如何展开。

应对日新月异的电商江湖，刘强东在2023年开年定下了低价主基调，改革京东的采销机制，变革组织架构，调整回战斗状态，发起了百亿补贴，谋求新一轮的存量竞争。一年时间，通过这次财报来看，刘强东的忧患意识或许再次扛着京东渡过一劫。

今日晚间，京东集团发布了2023年四季度及全年业绩。2023年，京东集团四季度收入达到3,061亿元人民币（约431亿美元），同比增长3.6%；全年收入10,847亿元人民币（约1,528亿美元），同比增长3.7%，保持了业绩的持续增长。

四季度，京东集团在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为84亿元人民币（约12亿美元），全年达到352亿元人民币（约50亿美元），均超出市场预期。

总体来看，本季度京东收入表现依旧稳健，通过在价格竞争力和平台生态建设方面的主动努力及供应链优势，保持着长期可持续增长。

但电商市场仍面临着极为复杂的竞争局面。旧王地位不稳，新王来势汹汹，夹在阿里和拼多多“电商一哥”的攻守之间，还要承受抖音、快手等平台的分庭抗礼。穿越新周期，京东仍需换挡求变。

一｜利润率上升源于降本增效，但收入增速仍承压

第四季度，京东取得了较为稳健的收入表现。

2023年，京东集团四季度收入达到3,061亿元人民币（约431亿美元），同比增长3.6%；全年收入10,847亿元人民币（约1,528亿美元），同比增长3.7%，保持了业绩的持续增长。

京东的收入主要来自于京东零售、京东物流、其他（达达及新业务）三大层面。

第四季度，京东零售收入达到2676.5亿元，去年同期为2589.3亿，同比增长3.37%。在免佣降费等大力扶持中小商家运营的举措下，四季度服务收入仍达到596亿元人民币（约84亿美元），全年服务收入达2,134亿元人民币（约301亿美元），同比增长17.8%。

京东物流第四季度总收入472亿元，去年同期该数字为430亿元，同比增长了9.77%。2023年，京东物流服务外部客户的收入同比增长了30.8%，其中一体化供应链单客户平均收入同比增长15.2%。

值得注意的是，本季度京东其他（达达及新业务）收入有所下降。第四季度，京东其他收入67.8亿元，少于去年同期的74.4亿元。

财报显示，本季度归属于本公司普通股东的净利润由去年同期的人民币30亿元增加11.8%至人民币34亿元。2023年第四季度归属于本公司普通股东的净利润率为1.1%，2022年第四季度为1.0%。

这背后“节流”的效果功不可没。

财报显示，京东的一般及行政开支由2022年第四季度的人民币36亿元减少34.8%至2023年第四季度的人民币24亿元，主要是由于股权激励费用减少。2023年第四季度，一般及行政开支占收入的百分比为0.8%，去年同期为1.2%。

本季度京东的收入增速有所提升，但长期看来仍然承压。

2023年11月15日，京东公司发布其2023财年第三季度财务业绩（截至2023年9月30日）。根据季报，京东公司2023财年第三季度收入为2477亿元，同比上一财年Q3的2435亿元，本季度收入增长2%。其中，Q3季度来自京东零售的收入为2121亿元，上一财年Q3为2119亿元，本季度该项收入微幅增加0.1%，而上一季度增速为5%。