 本季度，京东收入达到3,061亿元，同比2023年Q4的2954亿元，同比增长3.6%。其中，Q4季度商品收入为2465亿元（3C家电1503.5亿元+日用百货961.5亿元），上一财年这一数字为2376亿元，本季度同比增长了3.7%。服务收入595.76亿元，较2022年同期增加3.0%。
对比同样在去年猛攻“最低价”的阿里，京东本季度收入的增长势头已算突出。 2月7日晚间，阿里巴巴集团（以下简称“阿里”）发布了2024财年三季度财报（阿里巴巴财年为每年4月至次年3月）。该季度淘天集团收入为1290.7亿元，同比增速仅为2%。其中中国零售商业收入为1237.62亿元，对比去年同期的1227.36亿元仅仅增长1%。 对于老牌“电商巨头”阿里、京东而言，摆在眼前最重要的问题之一，就是未来如何保持核心电商业务的持续增长，这也是眼下最高优先级的任务。 二｜换挡求变，持续追求价格力竞争力 本季度京东整体收入的增长，与去年双11期间“京东采销”直播间破圈走红密不可分。 流量见底，资本退潮，步入第十五个年头的双11，京东将“最低价”作为核心卖点，搭建“京东采销”直播间，对外强化京东低价心智的同时，为京东在自营模式之外找到新的增长点和机会。 截至11月11日晚23:59，2023年京东11.11累计超过60个品牌销售破10亿元，近20000个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍。京东公布的双11“战报”显示，成交额、订单量、用户数齐创新高，京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿。 在2023年三季度，京东“春晓计划”再次升级20项扶持商家举措，带动新商家入驻数量再创新高。11.11期间，新注册店铺数量同比增长3.4倍，参加京东11.11的新老商家数量较22年同期增长超1.5倍。2023年，第三方商家数量同比增长了188%，一年内新增商家数量同比增长4.3倍。 反观阿里，在吸引商家广告投资方面正遭受着严峻挑战。 根据阿里最新财报，淘天集团该季度收入主要由天猫超市、天猫国际等组成的直营及其他收入和中国批发商业收入增长带动，而中国零售商业客户管理收入同比增长0%，与去年同期基本持平。这意味着，淘宝天猫在吸引商家广告投资意愿方面面临的境况并不乐观。 不过，想要继续保持高质量增长，不仅要节流，开源更为重要。 2023年，京东借助智能供应链与品牌商共创了近千款C2M新品，其中10%成为了相应品牌的销量冠军，有30%在半年内的销售额突破千万。京东还在日本、韩国及欧洲设立三大直采中心，通过在全球构建京东自营买手网络，提升国际供应链能力。 2023年，京东相继推出了“百亿补贴”、“9块9包邮”频道，以及免邮门槛下调等一系列低价举措。在已有9成第三方商品包邮的基础上，今年3月底将对其余近10%第三方商品普及最高满59元包邮。 截至2023年底，京东已为近62万人创造了的就业岗位。2023年全年的人力资源总支出（包括公司的自有员工和外部人员）达到了1,047亿元人民币。 不管是主动调整战略措施，还是反复强调降本增效，都传递出正在穿越新周期的京东更为谨慎的态度。 站在新一轮发展周期的起点，如何从变化中找到不变之道，如何在同质化竞争中找到破局之路，如何在存量市场上找到新增量，或许是当下所有电商平台面临的共同议题。 |
