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致命6分钟背后:货拉拉与司机的博弈

专题 | 发布时间:2021-02-24 | 人气: | #评论#
摘要:2021-02-23 22:49:10 来源: 虎嗅APP 虎嗅大商业组 作者 | 珍珍 头图|视觉中国 6分钟时间,对于普通人是微不足道的时间,但是一位花季女孩却因此失去了生命。一家估值650亿元人民币的公司因此
2021-02-23 22:49:10 来源: 虎嗅APP

  虎嗅大商业组

  作者 | 珍珍

  头图|视觉中国

  6分钟时间,对于普通人是微不足道的时间,但是一位花季女孩却因此失去了生命。一家估值650亿元人民币的公司因此成为了众矢之的。

  悲剧究竟因何发生,谁应该承担责任,类似悲剧又应该避免?这是2月21日,“23岁女生货拉拉搬家途中跳窗身亡”事件被曝光后,社会各方的疑问。

  事件发生后,很多人会联想到此前滴滴发生的顺风车类似事件。不过,同城货运平台虽和网约车平台在承载实体上有本质区别,同城货运平台拉货、网约车平台拉人。可是这次事件恰恰说明,无论是拉货还是拉客,应考虑到平台服务属性原因,同样需要在监管与安全防护方面做出相关措施,侥幸心理要不得。

  从货拉拉跳车事件发生至今,已经接近3天,该事件暂时因各方面缘由,还未出最终结果,所以仍在持续发酵中,微博话题讨论阅读约8.5亿次,大家都在等一个真相。

  截至发稿前,据红网时刻最新消息报道,从长沙市高新区公安分局获悉,2月23日,“女子车某某租乘货拉拉网约车跳车身亡事件”涉事司机周某春(男,38岁,长沙市岳麓区人),因涉嫌过失致人死亡罪,被公安机关依法刑事拘留。目前,案件正在进一步侦查中。

  但等待真相的过程中,以下三大问题在引起大家热议与争论的同时,也值得深思。

  致命6分钟

  该事件发生要追溯到今年2月6日。2月21日据网友“今夜的风格外喧嚣”微博称:2021年2月6日晚9点,湖南长沙年仅23岁的车莎莎从货拉拉副驾驶“自己跳窗”,抢救无效,在2月10日不幸离世。

  “今夜的风格外喧嚣”是当事人弟弟,他介绍,因搬家,车莎莎使用货拉拉叫到一辆面包车,在2月6日21:17上车,21:24曾在工作群发消息与同事互动,并无情绪异常。然后在21:30货拉拉司机在曲苑路拨打120和110称车莎莎跳窗自杀。当事人弟弟说,事发后肇事司机已被控制。

  当事人家属称,莎莎是湖南岳阳临湘人,在长沙某互联网公司从事招聘类工作已有一年多时间。莎莎2月6日下午2时许在货拉拉平台下单搬家服务,平台指派了一名周姓师傅,驾驶一辆湘A•DA6557面包车赴约搬家。

  “不到10公里的搬家车程,为什么行车轨迹里,司机曾多次绕道而行,且三次偏航?「当晚司机并没有按照货拉拉平台推荐路线走西二环至枫林路行驶,而是走岳麓大道至下旺龙路,之后便频繁偏航绕路行驶到曲苑路上。旺龙路、佳园路、曲苑路那附近晚上路灯都基本没有,有的路段在夜里甚至可以说是伸手不见五指。」车内为何无录音录像?短短6分钟里到底发生了什么?警方说司机的笔录里说莎z莎自己选择跳窗,为什么跳窗是后脑勺着地呢?” 这些问题令女生家属想不通。

  一位当事人的同事表示,在日常工作中,小莎是一个积极努力的女孩子,性格也很善良,平常还养着一条小狗“雪球”。“在公司她没有和任何人发生过争执,或者言语上的摩擦,经常是招聘冠军,业绩很好,原计划今年还要买房。”

  关于司机为何会多次偏航及车内是否有录音监控等措施,货拉拉官方此前也回应当事人家属称,司机端没有相关录音录像设备及措施。关于偏航及事件原因,在2月11日协商会上家属称得到的司机方解释是:司机因不懂导航操作致使偏航,三次偏航后女子做出跳车行为。

  根据司机口供,第一二次女孩提醒偏航时,司机说自己对附近都很熟悉,第三次女孩就跳窗了。有网友提出司机偏航到了自己家附近,但此说法尚未得到证实。

  21日深夜,货拉拉方面发布声明称,正配合警方调查;目前长沙警方对该事件的调查仍然持续,尚未形成定性结论。

责任编辑:良贤
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