 陈磊和黄峥是在威斯康星大学麦迪逊分校认识的，两人20年前都在那里学习计算机科学。他回忆说，经理们在满目疮痍的仓库里开会，最终决定颠覆商业模式。该公司将不再自己准备库存，而是成为连接商家和消费者的第三方平台，就像阿里巴巴那样，同时在软件、物流和基础设施方面投入大量资金，以避免重蹈覆辙。 然而，这一事件确实证实了黄峥的直觉，即社交媒体和电子商务可以强有力地结合起来。大多数购买荔枝的人都是从他们的微信朋友那里得知这笔交易的，他们还鼓励圈子里的人联合起来打折购买大量荔枝。 通过打广告赚钱，拼多多已经花费了近130亿美元补贴商品，实际上就是付钱给商家让他们降低价格，提供吸引眼球的便宜商品。为了取得长期成功，拼多多必须想办法在不失去大量被便宜商品吸引的用户的情况下减少补贴。 据陈磊称，拼多多的计划是继续将收入用于补贴，直到其取代阿里巴巴，成为10亿中国消费者的默认购物平台。理论上，该公司可以削减补贴，同时从商家那里吸引更多广告资金，以实现持续盈利。
但在最近因使用补贴而受到指责，监管机构也抨击这种做法扭曲了市场竞争，损害了消费者利益后，拼多多可能不得不以比预期更快的速度进行调整。 拼多多这种以游戏为导向的商业模式的另一个缺点是，大多数消费者的消费不多。例如，有些人主要通过该平台来买便宜的零食和纸巾。2020年，拼多多用户的平均消费为324美元。尽管这个数字始终在增加，但仍不到阿里巴巴平均用户支出的四分之一。 为了缩小这一差距，拼多多正在生鲜食品上加倍投资，并在去年筹集了超过60亿美元资金，用于资助一个雄心勃勃的农业项目。未被电商开发的生鲜食品领域正是拼多多希望占据主导地位的领域，因为用户可能每天都会下单。 有用户表示，随着竞争对手争相向消费者提供便宜商品，拼多多已经给中国的电子商务带来了更大的震撼。她说：“现在甚至已经变成科技公司之间的全面大战。” （小小） |
