 刘强东称，公司各项参数稳住了下滑的势头，4月份的利润比一季度的表现还要好很多。所以决定将对所有采销C1、C2、C3三个层级的管理者，现金薪酬最低涨幅20%。其中，C1和C3层级平均涨幅30%，最高50%；C2层级平均涨幅50%，最低涨幅30%，最高100%。 同时，自2024年7月1日起，通过一年半时间，京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪，业绩激励上不封顶。 对于京东这次声势浩大的组织整肃，社交媒体上产生了截然不同的两种声音。 一种认为刘强东已经做到了仁至义尽。“京东已经快成为北京的养老厂了，能不能重新唤起大家的积极性，下坡转上坡，就看管理者的魄力了。”另一部分则表示质疑，认为这些措施过于苛刻，可能会影响员工的工作生活平衡。 正值618重要节点，本应全力备战大促的京东，此时创始人亲自下场强调“纪律”和“军心”，无疑是对“大公司病”的正式宣战，肃内部效率上的决心和力度可见一斑。 有投资人曾这样形容，刘强东是一头狮子带着一群绵羊打仗，绵羊打着打着就变成了狼。但京东上市已经十年，总经理可能就有成百上千个，很多人拥有了股权和优渥薪酬，红利吃饱的人不可能与白手起家的人斗志相同，正逐步失去“狼性文化”，缺乏战斗力和服务意识。 但电商市场仍面临着极为复杂的竞争局面，稍不谨慎就有可能被市场无情淘汰。 面对导致企业缓慢和低效的“大公司病”，京东如果不能尽快劈开管理上混混沌沌的一潭死水，这些问题一定会在日后影响企业的运营效率、创新能力、竞争力和可持续发展。 二｜为了增长，为了生存 京东强调降本增效的最终目的——为了增长，为了生存。 从京东2024年一季报中可以看到，收入2600亿元，净利润89亿元，净利率只有3.4%左右。而拼多多一季度收入868.1亿元，净利润达到280亿元，净利率达到了32%。 再往前推，2022年全年，京东集团净收入达10462亿元，净利润达282亿元，净利率2.7%；而2023年全年，京东集团收入10846.62亿元；归母净利润241.67亿元。净利率2.22%。也就是说，京东已经出现了净利润率下滑的趋势，这对企业来说是一个严重的警示信号。 2024年一季度，拼多多的经营利润为259.7亿元，同比飙升274.7%，超过京东和阿里的总和；京东的经营利润为77亿元，同比增长20.3%；阿里巴巴的经营利润为152.4亿元，同比增长3.2%。 再看活跃用户数：阿里2022财年全球年度活跃消费者13.1亿；京东未公布2022年数据，但截至2022年第三季度末，其活跃用户数量为5.883亿；拼多多截至2022年3月31日的年活跃买家数为8.819亿。 以种种数据来看，京东还远没到能够“躺平”的时候，反而必须重燃斗志设法自救。 电商企业已经从成长期进入成熟期，而成熟期的企业需要从内部管理中挖掘增长潜力。不管是京东曾经存在的派系问题，还是现在团队的进取心以及公司上下整体的效率低下问题，这些都是京东急需要改进的问题。 京东对“大公司病”的警觉并非一日之寒。 2019年互联网发展整体放缓，刘强东就曾强力出手，在京东内部打响了“贬功臣，抑兄弟”的一轮人事改革，对公司架构进行自上而下的清理洗牌。 他提到，“人员急剧膨胀，发号施令的人愈来愈多，干活的人愈来愈少……这样下去，京东注定没有希望！公司只会逐渐被市场无情淘汰！”“京东现在混日子的越来越多，干活的越来越少，混日子的不是我兄弟，一起拼杀于江湖的才是！” 随即，他推出了一系列的铁腕举措——宣布淘汰10%的高管、裁员、取消快递员底薪…那段时间，京东CTO张晨、CLO（首席法务官）隆雨、CPO（首席公共事务官）蓝烨相继离职。这些人，曾是刘强东下力气挖来的，其中不乏让刘四度访贤才同意加入。 一系列的主动求变让京东暂时稳住了阵脚。2019年京东全年实现净利122亿元，2018年则是亏损250亿元。 实际上，“大公司病”对所有大型企业而言都是一种煎熬，艰难掉头的不仅京东一家。 5月23日，阿里在发布2024财年年报的同时，也公开了一封由阿里巴巴董事长蔡崇信和CEO吴泳铭联合署名的致股东信。信中不仅展望了阿里的未来战略和经营方向，更坦诚地承认，在过去的25年里，阿里也患上了“大公司病”，并坚定表示将对其进行彻底的治疗。 |
