作者：张海亮
在当今实体商超普遍面临困境的情况下，有一个名为“胖东来”的商场却异常火爆，甚至成为了没有“淡季”的 6A 级景区。它不仅是一个普通的商超，更是一个文化地标。为什么胖东来能够在流量经济时代持续火热？这值得我们深入研究。
首先，胖东来的成功要归功于其独特的企业文化。于东来将企业家分为两类：传统型和智慧型。智慧型的企业家不仅追求自身的快乐，更注重成就他人。于东来显然属于后者，他将 95%的利润分给员工，不允许员工加班，因为他认为加班是占用别人的时间。这种以人为本的理念，使得员工们忠诚度极高，也为顾客提供了顶级的服务。
胖东来的一名普通保洁员每月能挣到 8500 元的工资，这在同行业中是相当高的。此外，胖东来还专门设立了委屈奖，这种对员工的关怀和尊重无疑是其成功的关键因素之一。
雷军对于东来的评价极高，称他为“神一样的男人”。于东来并不满足于仅仅做一个企业家，他更希望成为一个好榜样。这种追求不仅仅是为了责任和荣耀，更是为了传递一种积极向上的价值观。
平日里，胖东来每天的人流量达到 17 万次，而到了春节期间，更是突破了 30 万次。如此巨大的客流量，无疑是对其优质服务和独特魅力的最好证明。
胖东来的成功并非偶然，它是企业文化、员工关怀和优质服务的完美结合。在这个竞争激烈的时代，企业需要不断创新和突破，才能在市场中脱颖而出。胖东来给我们树立了一个成功的典范，他告诉我们，只有真正关注员工和顾客，将小事做到极致，才能创造出属于自己的商业奇迹。
目前，随着实体商超提质升级，新型消费成长壮大，潜在消费需求不断释放，我们希望期待市场出现更多的“6A级景区的胖东来”
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