2021-04-21 10:10:11 来源: 中国经济周刊
中国经济周刊-经济网讯 据星视频，近日，广西南宁一辆特斯拉的车身挂横幅维权。有网友表示：这辆特斯拉仍然停放在盛天地，早前就停放在这里了，车主又在车身前后又增加了横幅。上面写着自动加速、刹车失灵等字样。并且车身疑似发生碰撞还未进行维修。目前，具体情况不明，详情有待进一步核实。
4月16日，上海车展特斯拉展台上，一名女子身穿印有“刹车失灵”的T恤，爬上车顶大喊“特斯拉刹车失灵”，引来现场群众围观。 据悉，特斯拉早前曾多次因事故引发关注。2021年2月，因消费者反映的各类问题，国家市场监管总局等五部门还曾对其进行约谈。（图片来源：视频截图） 延伸阅读： 谁能想到，上海国际车展的第一天，特斯拉会以一种“不体面”的方式刷屏！ 在网传的视频中，一名女子身穿“刹车失灵”字样白色T恤，站上特斯拉展车车顶不停高喊“特斯拉刹车失灵”。整个过程大约持续了2分钟，随后该女子便被保安和工作人员强行拉离开站台。
随后，一位在现场的新闻记者还在朋友圈爆料了特斯拉对自己的粗暴行为：“自己拍摄维权车主的手机被特斯拉工作人员摔了，衣服也被撕烂了。”
随着事件的传播不断扩大，很快汹涌而来的舆论就把特斯拉送上了热搜。 以往品牌发生类似负面舆论，无论真诚与否，必定会第一时间站出来道歉，但特斯拉的回应不仅不够及时，而且在把路人缘败坏的干净的同时，舆论也是一边倒的批评，简直是公关界的反面教材！ 果然，特斯拉真的没有公关…… 01 大闹过后，一场舆论的猎杀 特斯拉可能也不会想到，在上海国际车展这样重大的汽车盛会上，自己会以这样“臭名远播”的方式出圈！ 但是联系2020年以来不同媒体曝光特斯拉的刹车失灵、充电自燃问题等的几十起事故，这样的局面就似乎变得容易理解了许多。 尽管特斯拉负责公关的高管当天下午对维权事件做出了回应—— “近期的负面都是她贡献的”、“我们没有办法妥协，这就是一个新产品发展必经的一个过程”、“我们自己的调研显示，90%的客户都愿意再次选择特斯拉”。
但这种缺乏诚意的应付言论，字里行间都带着甩锅的傲慢，却更加激怒了愤怒的网友。于是社交平台上，又上演了一场针对特斯拉的舆论“猎杀”！ “揭露这种不良商家就得在人多的地方让它们难堪，不然吃亏的终究是我们自己”“ 非要逼得用户如此维权，然后这样难看地收场，这就不正常了”。 虽然站上车顶维权既不安全也不体面，于公共秩序也无益，但不少网友还是对此事积极应援。毕竟，特斯拉的“不体面”行为，如果任其横行，最终所在潜在的购买者，都可能变成是潜在的受害者！ 舆论的声浪一浪超过一浪，随后新华社等主流媒体也加入对特斯拉的批判之中：“出现这样的事情，到底是车主的不体面，还是车企的不体面呢？”“特斯拉对质量的自我要求、对用户的承诺需要与市场期待相匹配”。 |
