 实际上，自2018年“930”组织架构调整后，腾讯金融科技与企业服务板块占比从2019年1季度25%提升到2021年以来30%以上，业务收入从218亿元增长至2022年三季度的448亿元，长期呈现出较为稳健的增长。 这或并不足以认为腾讯开始逐渐摆脱“游戏”依赖，但这样的收入结构调整，也确实可以看出腾讯TO B业务与TO C业务并行的业务基本盘构想。 从降本增效视角观察，腾讯2022年Q3虽然增量有限，但基本稳住了态势。 在降本层面，腾讯Q3收入成本同比下降2%至人民币781亿元。其中，增值业务收入成本同比下降1%至351亿，网络广告业务收入成本同比下降5%至115亿，金融科技及企业服务业务收入成本同比下降3%至299亿。对此，腾讯将原因总结为：对渠道及分销成本、云项目部署成本及内容成本的严格把控，而服务器与频宽成本（特别是随视频号服务增长而产生的成本）增加。 此外，腾讯Q3“降本”的另一大关注点，则在于销售及市场推广开支的缩减。该季度，腾讯销售及市场推广开支同比下降32%至人民币71亿元。 “省钱”，让腾讯的净利润（Non-IFRS）经历了四个季度的下滑后重新实现了同比增长：2022年Q3，腾讯净利润（Non-IFRS）增长15%至323亿元。 在“降本增效”大主题下的腾讯，有个数据无法避开：今年腾讯CSIG、PCG曾进行裁员，整体比例约为15％；截至2022年9月30日，腾讯员工为108836名，较二季末110715再减少1879名员工，而今年三月底员工为116213名员工。这也意味着，2022年三个季度以来，腾讯累计减少7300余名员工。 二、腾讯的第二曲线在哪？ 管理学大师查尔斯·汉迪在其《第二曲线：跨越“S型曲线”的二次增长》中，曾指出：企业和个人只有打开成长思维的束缚，以“面向未来”的思维和行动，才能不断成长。 对于腾讯而言，敢于突破、敢于走出曾经的舒适区，显得尤为重要。而如何在当下，寻找到真正的第二增长点？无疑成为腾讯，也几乎是现阶段所有互联网公司面临的巨大挑战。 事实上，从2021下半年到2022年上半年这连续四个季度，腾讯财报的表现一直在“挣扎”，：这期间腾讯总收入在放缓，净利润在下滑。 而业绩表现数次不及预期，甚至一度引发股价起伏——在最为“震荡”的2022年10月底，腾讯一度跌破200港元关口。时间线拉长，腾讯从700港元上方至今，腾讯股价在一年多的时间跌去超过70%。而为了增强市场信心，2022年Q3以来，腾讯控股持续维持高回购力度，今年以来其累计回购高达接近80次，耗资超200亿港元，远超过了2021年全年的回购规模。 对此，不少人将腾讯“挣扎”归因为：国内游戏业务表现不佳以及各种问题导致收入不及预期。而这一现象在2022年Q2似乎被放大到了极致：该季度，腾讯净利润(Non-IFRS)为281.39亿元，同比下滑17%。 寻求第二增长点，是“再造腾讯”的关键。沿袭以往思路与对成功路径的依赖，腾讯在近一年来主讲游戏侧重从国内面向海外。诚然，对企业而言，聚焦何种行业与侧重何方市场没有任何对错，只有盈亏大小：但以此为衡量标准，腾讯海外游戏市场2021年Q3、Q4增长分别达20%、34%，到了2022年Q1收入106亿增速仅为4%，今年二季度则为107亿元几乎原地踏步，到了Q3则回暖到117亿。 以此而言， 腾讯游戏出海业务似乎很难在当下担起“第二曲线”的重任。 而在腾讯游戏业务、广告业务短期承压前提下，备受关注的微信“视频号”商业化进程，正成为万众期待的焦点。正如马化腾在Q2财报中该表示：“我们于二零二二年七月开始推出视频号信息流广告，相信这将是拓展市场份额及提升盈利能力的重要机遇。” 在Q3财报中，腾讯重提“视频号”达12次。其中，视频号推出的信息流、以及直播业务等，都成为了腾讯财报中解释Q3季度业务增长的主要原因之一。然而，时至今日腾讯对视频号具体数值并未在财报中真正披露。而视频号对业务板块具体贡献的营收，视频号 DAU 、用户使用时长等重要数据，以及增长情况也未可知。
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