 “这些新力量加入阿里以后，如何让他们带来的新技术、新想法能够落地，又让老人身上的‘阿里味’能够传递下去，最终，这两股力量还要很好地融为一体，互相帮助，这就涉及到文化升级了。”童文红在4年前对《21CBR》强调，人才越来越多元，文化也要更多元包容，这是她工作重点。 在成长为巨无霸的过程中，HR的融合功能显然未做到位。 王奇曾在阿里本地生活业务工作过，其职级为P6+，他告诉《21CBR》记者，阿里内部的“派系性”非常强，包括外来系、本地系、小二系等，“存在一定的派系斗争，同一派系的人基本互相保护。”
王奇表示，HRG是配合业务端负责人做事情的，如果负责人一心要保，往上投诉基本没有用。“之前也遇到过类似的情况，对于某个出现不当行为的员工，有人写很多封投诉信，公司派了监察人员去查，最后还是没有开除。” 这次事件，连带曝光了阿里破冰文化。 王奇证实了入职破冰的存在，他见过这样的场景，“新员工通常会被问到一些露骨的问题，为快速打破大家的羞耻感”。
“阿里内部是非常保护员工的，哪怕有应酬、陪酒的情况，通常领导会带男下属参加，很少把女员工推出来。”他补充说。 “在我经历的一些公司，职场性骚扰的规定非常严格，如果你说了一句话让对方感到不适，或者在你的办公室的一幅画让对方感到不适，都构成职场性骚扰，这是非常严重的事情。”林一举例说。 奈飞文化里面有一段非常经典的话：怎样去贯彻价值观？把你口头说的做出来，让所有人能够看到哪些行为是受惩罚的，哪些行为是受鼓励的，哪些行为会导致离职，这就是最好的落地。 要落实价值观，将继续考验童文红及其团队。 童文红自述说，2017年做了HR后，她跟张勇搭班，开始真正了解他，“在此过程中，我发现他有一颗善良仁爱的心”，并称“有情有义是阿里的特质”。 遗憾的是，这一次，情和义恰是有的阿里人所吝惜的。 （应受访者要求，文中何青、王奇、林一为化名） |
