阿里藏了一张底牌

出品｜虎嗅商业消费组

作者｜苗正卿

题图｜视觉中国

“AI to C”已经成为阿里关键战略，而夸克正是阿里的那张底牌。随着DeepSeek在春节前后掀起新一轮AI热，阿里“AI to C”的整体进度正在提速。

“整个春节基本上团队没怎么休息，一直迭代产品。”相关人士向虎嗅表示，DeepSeek在C端市场的火爆，让团队在看到希望之余感受到压力，“希望和焦虑并存”。

希望的一面是，夸克团队意识到“AI to C远未终局”。“我们的一个启发是，不要给自己设定明确的边界。市场还在迅速变化，没准一两个月后又有新的趋势。”焦虑和压力的一面是，围绕C端用户的争夺在加剧。

“夸克的本体是基于智能搜索的工具集合，和它形态最像的产品是豆包。”AI行业观察人士杜昭认为，在夸克的生态位中2024年豆包与夸克的竞争很激烈，2025年初随着DeepSeek崛起一些浏览器玩家也借力DeepSeek裹挟其中，“AI to C”的竞争格局正在变得更为激烈。

新变量压力之下，夸克必须加速进化。

夸克是阿里在C端最重要的新机会

虎嗅独家获悉，多模态、AI Agent等将是夸克在2025年发力的关键方向，并已经扩招相关人才。不过夸克并无意参与DeepSeek等公司的开源模型技术竞争。

“夸克并不是一个纯粹的科研型公司，从不追求发论文，也不是一个炫技的公司。”一位相关人士向虎嗅表示。另有接近夸克的人士告诉虎嗅，他们内部很少会讨论诸如“Scaling Law”这类在AI六小虎公司常被提及的话题。

在2023年11月推出自研大模型后，夸克便彻底入局了这场围绕C端用户的AI大战之中。但作为AI之战的参与者，夸克和ChatGPT、DeepSeek、豆包、Kimi的产品形态差异、底层逻辑差异都是明显的，夸克并未把所有功能入口集中于单一的搜索/对话入口，它保留了大量诸如文档、网盘、扫描等工具入口；以及夸克的商业化模式和这些大模型公司有明显差异。（虎嗅注：夸克创立之初是智能搜索产品，然后迅速进化为涵盖网盘、扫描器等工具的集合体）

据虎嗅获得的一手信息显示，夸克最大的收入来源依然是其会员付费，且迄今为止夸克并未通过B端用户实现过广告商业化。

从用户增量上看，它承接到了2024年的AI流量，据七麦数据统计显示，夸克和豆包是 2024年AI产品下载量最高的两个APP，年度新增下载量分别为3.7亿次和2亿次。但另一面是，2024年夸克对于“自己到底是谁？”一直在“思考”，在定位描述上，从2024年初夸克会强化“AI搜索”概念，到了下半年则强化“AI助手”概念。

阿里确定要重注“AI to C”后，夸克之于阿里的战略价值出现新的变化。

“字节凭借豆包、即梦在2024年抢占了很大的市场空间。而这些AI增量业务，对其火山引擎、飞书、抖音电商、智能硬件业务的拉动效应突显。阿里做AI to C已经势在必行。DeepSeek的火爆意味着C端市场的机会依然是巨大的，那么阿里所希望的是快速投入战场，并尽快抢占心智。”一位曾在互联网大厂电商业务担任高管的人士向虎嗅分析称。

上述人士分析认为，在电商基本盘业务增速趋稳之际，阿里迫切挖掘新的增长机会。在疫情后的两年，阿里曾试图通过下沉市场找用户增量，也曾试图切入Z世代年轻群体，但2023年AI的风起云涌对行业是颠覆的，如今C端市场最大的增量空间是AI。

一位阿里内部人士告诉虎嗅，夸克在2024年的表现让阿里核心层看到了在AI C端市场的机会：虎嗅独家获悉，夸克2024年在年度下载量、年度月活两个关键数据上达到创立以来新峰值，也是疫情以来阿里各个C端产品之中用户增幅最快的产品之一。有第三方数据显示，夸克2024年年度月活徘徊在7000万~8000万左右，就这一数据虎嗅向夸克求证，对方表示不实：“暑期峰值月活接近2亿，平时数据也高于7000万到8000万这个范围。”