来源: 中国新闻周刊 北京
又到一年双11,真的累了。 但就在大促即将鸣锣的10月24日中午,“京东采销喊话李佳琦”话题攀上微博热搜,一下子让双11的硝烟里多了血拼之外的新“素材”。 京东、李佳琦,随便抛出一个名号哪怕在平日都能夺得全网注意力,何况是在双11激战正酣的当下。而夹在京东和李佳琦直播间之间的海氏电器,也在厨房小家电渐冷的当下,“被迫”热了一把。 海氏一纸律师函,京东“撕”起李佳琦 今年双11,面对早就对大促倍感疲惫的消费者,平台和达人们都开始“返璞归真”,专心致志打起了“低价”牌。 天猫喊的是“全网低价”,京东是“真便宜”,还有许多女生依然蹲守的李佳琦直播间则是直接打出“低低低低低”的口号。 但“最低价”这种极限词,不管在哪里,都是万万说不得的。 “京东采销喊话李佳琦”话题之所以引发热议,重要原因之一也与一直饱受争议的头部主播可能存在压价的问题有关。 微信名显示为“自营烘焙组 褚三峰”的京东采销人员以朋友圈发文的形式披露,之所以收到品牌商海氏的律师函,正是因为京东该品牌某款烤箱低于淘宝直播间售价,导致品牌要为与达人签订的“底价协议”付出巨额违约金。
其小作文用“LJQ”直指淘宝主播李佳琦,更表示“现在我终于理解为啥之前花西子的价格下不来了”,也质疑这种头部主播令品牌不得不“二选一”的行为有违法的可能。 一石激起千层浪,海氏的实名举报信、给京东的律师函、聊天记录等开始在全网疯传,甚至还有一份被披露的李佳琦公司“美ONE直播推广服务合同”显示,如果其他渠道高于直播间价格就要赔偿200万。 而品牌方海氏流出的工作人员于23日中午的聊天记录显示,事件确实源于李佳琦直播,“京东强制跟价,且将产品价格有意做低”,“京东压迫品牌方让我们无路可退”。据其表述,海氏于22日发送律师函,但京东仍在23日限制商家后台权限,为直播单品强行做5折折扣。 两方对峙中被“牵扯”进来的美ONE也不得不回应称,并不存在“底价协议”和要求品牌“二选一”的约束条款,直播间商品的定价权归属于品牌。 24日晚间,海氏在官方微博发布声明称,没有和李佳琦直播间签订任何底价协议,而京东采销人员所说的调低价格由平台补贴费用也不存在,“调低价格出售的烤箱,每一台的损失,都由海氏品牌承担”。
25日事件再度升级,京东集团副总裁、京东家电家居事业部负责人李帅以朋友圈的形式回应,“某些头部主播为了一己私利,剥夺消费者享受真低价权益”,要求抵制“全网底价”协议和霸王条款。 双11刚开始,这一出商战“罗生门”也仍在继续。 京东和海氏可说是各说各理,不久前刚因花西子事件战战兢兢的李佳琦和美ONE更是谨言慎行。看着热闹非常,但一开始问题的焦点——海氏到底对谁违约,产生了多大的“巨额赔偿”,以及海氏那款被半价出售的产品,优惠到底是京东买单还是海氏买单,暂时都没有答案。 不过,狂刷存在感、一直随着各大平台“海氏品牌方要求京东恢复正常价格”“海氏电器回应实名举报京东”等热搜话题反复出现的“海氏”倒是终于被注意到:以前我怎么从来没有听过这个牌子? |