来源: 鲁中晨报 山东
武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。 今年2月底,包先生网购了三本乐谱,3月5日,其手机软件显示,快递到了汉阳区的中通站点,此后就一直不动了。“3月5日就到了这个网点,到现在都没有正常投递,今天已经3月11日了。我打了投递员电话,没有人接。”
图为包先生提供的物流明细,快递一直无人配送 小区里同包先生一样没有收到快递的居民还有不少。居民宋先生介绍,2月份武汉下雪,他在网上购买了两双厚皮鞋御寒,2月23日,快递就到了快递网点,此后一直没有人配送。现在武汉都进入春天了,买的皮鞋也穿不上了。 该小区居民们介绍,这次出问题的主要是中通快递。随后,湖北经视记者同包先生一起找到负责该片区的中通快递摩尔城站点。
站点工作人员称快递员都跑了,也在积极想办法 中通快递摩尔城站点 工作人员:“没人送,没有快递员,快递员都跑了,不愿意做了。” 包先生:“你告诉我快递在哪个位置,显示3月5日就到这了。” 中通快递摩尔城站点 工作人员:“3月5日的也找不了,那一堆货,积压的全部都是。” 站点负责人告诉湖北经视记者,他们负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务,目前有4个区域因为快递员辞职,无人送件。 中通快递摩尔城站点 负责人 :“这里开园的时候差不多有一二十个人,现在只剩下七个了。” 这位负责人告诉湖北经视记者,《快递市场管理办法》实施以来,出现了部分快递员辞职的现象。目前,他们也在积极想办法,通过其他站点调配人员。“省公司在协调周边网点派人过来搞集中性清理,集中性清理如果快的话,3天左右可以把积压的快递清掉。” 来源:湖北经视《经视直播》 延伸阅读 海报新闻首席记者 陈洋洋 解强民 济南报道 为解决居民“取快递难”的问题,3月1日起,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》正式施行。按照新规,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。 新规施行后,各大快递企业如何应对挑战?备受关注的快递费会不会涨价?未来快递行业何去何从?海报新闻记者采访了快递员、市民、业内人士及律师等多方观点,解读快递新规背后的机遇与挑战。
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