也就从这个时候开始,从贵阳走向全国的陶华碧成为了“国民女神”。更值得一提的是,此时身家暴增的老干妈仍然没有忘记了当年创业时的初心,身上还带着劳动人民特有的诚恳和朴实。 她管理公司与众不同,代理商、供货商互不欠款,一手交钱一手交货;企业再难也不欠员工一分钱;就算缺钱也不上市——“上市那是骗钱”的。 据说在2018年,深交所还专门派了波人到贵州去,想着给老干妈做一做上市相关的培训。可到头来呢?老太太还是严守承诺,硬是没有举起大镰刀。
十几年来坚持品控、不割韭菜,你说消费者能不认老干妈么?
凭借着独特的味道和亲民的价格,老干妈逐渐成为了国内的“辣酱龙头”。 那个显眼的红色罐子不仅在国内积累了一大票忠实铁粉,还跟着留学生的行李漂洋过海,在温暖中国胃的同时,真正成就了神秘东方食品的威名。
不过从2015年开始,很多事情就开始变样了。 比如有老客户发现,原本鲜辣爽口、开胃不油腻的老干妈有点不小的变化,不够辣不说,还比之前更油,吃起来有种说不出来的奇怪感觉。 是他们太敏感了吗?还真不是。 其实在陶华碧的时代,老干妈用的是贵州本地的辣椒,经过了很多年的使用和工艺改良,已经形成了相对固定的味道了。可等到了后来,辣椒却从贵州辣椒换成了河南辣椒。 按照事后公司方面的说法,原材料的更换是为了满足部分客户的需求。据说在一些留言渠道中,有人说老干妈的原始味道有点太辣,因此他们才把底层原料换成了更温和的河南辣椒。 但真正的原因是这样么?恐怕没这么简单。 2014年,陶华碧宣布退休,将公司交给小儿子李妙行掌管。新官上任三把火,这第一把火就烧向了“无谓烧钱、凭添成本”的原材料上。有想法当然是好的,但奈何消费者不买账啊。 眼看着公司业绩急转直下,2017年和2018年营收连续下滑,不得已之下,年过七旬的陶华碧在2019年再度宣布回归,这才堪堪遏制住了公司业绩的下跌势头。 为了“活下去”,很多过去坚持原则就不能再坚持了。 比如在2018年,几乎从不打广告的老干妈就食言了。在纽约时装周的“中国日”上,就有个美国潮牌和老干妈跨界搞了个卫衣,潮不潮流不知道、但LOGO肯定是够大够显眼。
不仅如此,老干妈甚至和时尚杂志《男人装》出过一款定制礼盒。辣椒和性感确实都挺能让人面红耳赤的。
等到了2019年,老干妈的形象还打破了次元壁,毅然出现在了QQ飞车4月份开始的一场手游S联赛上,一时间有不少电竞选手在视频里为老干妈疯狂打call。 又过了几个月,QQ飞车手游又搞了一个“老干妈周”:参与游戏掉落老干妈礼盒,礼盒可能随机掉皮肤或者点券;登录游戏可以获得一个7天有效期的热辣风暴的皮肤;还永久存留一个游戏的头像框。 动作很多,流量不少,但是销量不行。归根到底,这当然跟口味的变化有关,但起到更关键作用的,还是整个市场环境的剧烈变化——以前除了老干妈,能叫上名的辣酱其实不多,但有老干妈的成功事例在前,想借助网络把辣酱做成爆品的公司越来越多。 |