到了8月20日,徐自发则在高规格答谢经销商24年支持的活动中高调宣布,其退出格力经营,不做了,转做飞利浦空调,并现场承诺经销商的货款、返利、安维费一分不少给大家兑现。 矛盾至此彻底公开化。 据澎湃新闻报道,珠海桓格已获得格力电器授权,可以在河北省地区所有渠道使用格力旗下的“格力”“大松”“晶弘”三个商标。授权期限为一年,从2022年8月22日起到2023年8月21日止,若需继续授权需重新办理手续。
董明珠的一场持久战 徐自发所代表的传统经销商与格力电器之间的利益博弈,也侧面反映了格力电器近几年实行的“一体化线上转型”渠道变革以来,正在面临的挑战。 2020年4月,董明珠开启直播首秀,之后更是积极拥抱电商。当年,格力电器在全国巡回直播了8场,董明珠也代表格力电器在快手、抖音、京东等平台进行了13场直播,总共创下476.2亿元的销售额。而2020年全年,格力的总收入为1704.97亿元,也就是说,单是这13场直播就占据了其全年收入的近1/4。 其中,在2020年“618”当晚的直播,格力电器的销售额破了百亿元。不过,格力电商初现风头之时,也遭遇了经销商们“无声的反抗”。 2020年6月19日,京海互联宣布减持所持公司股份合计不超过4288.18万股,占格力电器总股本的0.71%。按当时股价计算,京海互联减持了约25亿元的格力股票。而上次京海互联减持,已是5年前。 同样,在今年6月,格力电器再度公告,京海互联通过大宗交易方式减持公司股份1.1亿股,占格力电器总股本的1.86%,减持后京海互联持股比例降至6.47%。在此次减持中,京海互联一次套现了35亿元。 显然,在格力电器的空调销售渠道体系逐步走向扁平化时,已经触动了经销商的利益。过去双方的利益“捆绑”,正在逐渐松绑。 与此同时,自2019年底,格力实现新一轮销售渠道变革以来,格力的代理商纷纷传出“倒戈”的消息。包括负责山东市场的段秀峰曾公开宣布辞职,后成为美的、奥克斯空调的山东代理;原山东格力的销售总监苗培远也曾喊出“买空调选美的”的口号;此外,河南销售公司的部分主力也被曝转投了对手美的。 不过,据澎湃报道,格力山东原经销商段秀峰于近期低调回归格力。 根据格力电器2021年年报,目前格力有27家销售公司、3万多家专卖店,格力董明珠店已转型为综合网络零售电商平台。线上第三方电商平台、格力董明珠店与3万多家专卖店深度融合,提供线下体验、线上下单、全国统一配送和安装的双线联动一体化服务。 在年报中,格力电器还强调,“公司加快多元化布局,加强电商运营,实施爆款策略”。在这一年,格力电器实现营业总收入1896.54亿元,同比增长11.24%;实现归母净利润230.64亿元,同比增长4.01%。 过去构筑了格力电器市场堡垒的线下3万传统经销商,到了关键的转型时刻。在此背景之下,徐自发的选择也就不那么令人意外了。 不过,在当前传统经销商队伍不稳、新渠道一时难以打开局面的当下,董明珠面对的是长线的难题。 这将是一个艰难的挑战吗? 此前,董明珠在接受《中国企业家》采访时表示,“这谈不上是一场硬仗,更准确地说是一场持久战,因为需要市场观念的转变,这个过程中肯定有淘汰,更多的经销商要学会改变自己,跟着企业一起成长。” |