“这块表最多只能收到12万,如果说和这个是同一款新款的话,戴了一年,和这个成色差不多,价格要高一些,少说几万块。”南京某典当行手表鉴定师称。
记者调查发现,消费者买表的时候,劳力士品牌方和销售方并不会说明手表的生产日期,而到奢侈品回收店卖表的时候却要核验生产日期,对手表进行报价,生产年份越早,报价就会越低。因此,买到长期库存表的消费者无形中就吃了亏。 律师:消费者被商家误导 可以主张撤销合同 看来,手表的品牌不同,对待消费者的态度也大不相同。有些商家会公布手表的生产日期等相关信息,让消费者买得清清楚楚、明明白白,而有些商家却遮遮掩掩,无视消费者的知情权,价值几十万的手表连最基本的生产年份都不标注,无形中给消费者带来损失。那么,消费者一不小心买到了库存货,该如何维护自己的合法权益呢?
“根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者与消费者进行交易时,应当遵循公平、诚实信用的原则,同时消费者也享有知情权,知情权包括商品的价格、生产者、规格、用途、生产日期等相关信息。如果经营者明知相关信息,而未如实告知消费者,比如销售十年前的库存表,而消费者并不知情,被误导了消费,目前手表严重贬值,消费者损失严重,经营者涉嫌民事欺诈,根据《民法典》的相关规定,消费者可以撤销合同,并要求退还相关费用。”江苏汇丰恒通律师事务所律师杨康介绍。 目前,南京市秦淮市场监管局也已对此事介入调查。后续情况我们也将继续关注。 |