记者只提供了一个微信号和产品类型,代理公司很快就制作出了一篇内容为减肥、降血糖的自述广告,和一篇有问必答、快速问医师的专家答疑广告。专家子虚乌有,疗效神乎其神,评论也是事先写好的,就连点赞数量也可以根据需要任意设定。该销售经理透露:“这些都是假的。哪去找这么多人去评论,这都是页面来的时候,有代码直接就做好了。” 而记者其后在360搜索上检索,果然找到了代理公司制作的这两则虚假广告。 除了关键词搜索,这些代理公司还推荐了另一种精准的广告投放方式——信息流推广。不需要用户主动搜索,通过分析用户上网的行为习惯,就能将这样的广告推送到用户手中。 360广告代理公司奇搜网络科技有限公司销售经理说:“别人可能在我们浏览器上搜索过。但是他当时没有进行任何的行为,他下次再打开电脑的时候,直接把这个广告推送给他。” 02 借公立医院之名竞价排名 2016年,一些民营医院借用知名公立医院名称进行广告推广,令网民深恶痛绝。搜索结果与出钱多少有关,与网民真正想要的内容却相差甚远,搜索引擎的广告竞价排名机制被推到风口浪尖,对此各家搜索引擎接连表示会进行整改。 然而时隔五年,记者调查发现,在UC浏览器和360搜索仍然可以借公立医院之名进行竞价排名。
360广告代理公司成都龙擎网络科技有限公司销售经理说:“这些有名医院,一般提全称是提不过的,只能提简称。”据了解,在搜索引擎上,公立医院的全称有相应保护机制,但这些医院的简称却可以作为关键词被其他医院用于投放广告。 果然,记者在成都,通过360搜索成都市第二人民医院的简称市二医院,结果都是其他医院的广告。在太原,通过UC浏览器,搜索山西医科大学第一医院的简称山大一院,结果中前三位也都是其他医院的广告。 除了利用简称,为了帮助其他医院借公立医院之名投放广告,代理公司可谓费尽心思。在公立医院全称中间打空格,竟然也可以作为关键词为其他医院进行广告推广。 UC广告代理公司亦盛文化传媒有限公司销售经理表示,“其实我们可以提那种擦边的。”“或者您可以这样提,九院可以中间空格,让它匹配出来。” 根据这个方法,记者在UC浏览器上复旦大学附属华山医院,前几条就是包括医院官网在内的相关网站。但是在华山和医院中敲击空格,继续搜索,结果却是大相径庭,排在前几位的都是其他医院的广告。 03 搜索引擎为何难以放弃“医疗梦”? 3月15日晚,针对央视315晚会曝光的“UC浏览器搜索存在医药广告造假”一事,UC浏览器一名客服人员回应称,有相关人员关注此事并进行优化。 360搜索也在官方微博上发表致歉声明,表示对于3·15晚会报道的关于医疗广告代理商造假违规操作的问题会高度重视,并在第一时间成立调查组,称将严肃处理违法违规行径,对涉事代理商及相关账号进行彻查。
据北京日报,昨晚22时许,北京市市场监管综合执法总队和朝阳区市场监管局执法人员,来到位于朝阳区酒仙桥的360公司总部进行了解情况。 此外,3月16日凌晨,广州市市场监管局发布消息称,针对央视“3·15”晚会中曝光的UC浏览器涉医美广告虚假宣传,该局高度重视,第一时间部署行动,有关领导带队连夜开展核查处置。 值得注意的是,2016年5月,360搜索曾发表公开信称“放弃一切消费者医疗商业推广业务”。并声称,“一年前,360搜索曾经尝试通过建立严格的审核机制来帮助用户规避虚假医疗信息带来的风险和隐患,并取得了一定效果,但只要互联网医疗商业推广这种商业模式存在就无法彻底从根本上杜绝虚假医疗信息给用户带来的伤害。”
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