按照公估公司的说法,罗女士涉嫌伪造行驶证,涉嫌骗保,保险公司不旦不会赔付这100万元的维修费,还可能会以“保险诈骗”的名义追究罗女士的责任。 记者把情况反馈给了中国人保后,中国人保嘉兴分公司表示,目前这件事情已经委托给了公估公司,暂时不方便发表过多意见。 车主伪造了行驶证? 现在问题的聚焦点在于,为什么保险公司的系统里,会出现一本发证日期为2020年的行驶证? 罗女士: 我不知道系统里为什么会出现这个东西,我觉得责任在保险公司,不在我。我是正常买的保险,手续也是齐全的,所有凭据都有的。我也有理由怀疑,他们内部篡改了,拒赔这100多万。 目前可以明确的是,罗女士手里的这本行驶证是真的,发证日期是2021年。罗女士怀疑保险公司为了拒赔,更改了日期。而保险公司方面,同样有自己的怀疑。 厦门正达兴保险公估公司浙江分公司 任先生: 她这款车属于超高端豪华车型,可能二手车刚过户的第一年,在整个中国境内没有一家保险公司愿意接她的单子。那么改了行驶证以后就默认为她的车不是过户车,就可以承保了。 另外,公估公司还提供了一份当初保险公司上门调查的询问笔录,说笔录里有证据证明,罗女士说谎了。 公估公司提供的证据显示,罗女士行驶证的发证日期是2020年,罗女士还在上面签了字,按了手印。
资料图 罗女士: 二月份,保险公司做了调查,了解一下我出车祸的具体情况。他们全程录音录像,录完之后,他们说没有什么问题的话,签个名字就行,那么多文件,我肯定不会仔细看,全部都签了字,按了手印,投保行驶证的复印件后来也没有给到我。 罗女士认为,保险公司在做当面问询调查时,就已经设好陷阱,将行驶证为2020年的照片,夹在文件当中,以此为由,拒绝支付百万元的理赔款。 保险层层代办,哪个环节出错? 根据现有的证据, 罗女士的确在问询笔录上签了字,按了手印。不过在采访中,记者发现,这份保险从一开始就存在疑点。 罗女士告诉记者,这台法拉利是2021年6月从朋友手里买过来的,最关键的是,买车的时候,她本人不在杭州,保险也不是她自己去购买的。 从罗女士提供的聊天记录看到,去年6月,她把自己的行驶证发给了二手车商朋友,让其代办,而发送的行驶证登记日期明确是2021年。
资料图 二手车商表示,保险是他另外找人代办的,发的材料都有聊天记录为证。当时,他委托了一位姓雷的先生购买保险,代办费用是2000元。雷先生明确表示,他给对方的行驶证登记时间是2021年6月28日的。 原来,雷先生还是中介,上面还有一位沈先生,而记者联系上沈先生后,对方表示,他也是中介。但保险公司,是他联系上的。 几经辗转,几位经办人都称,拿到的材料,行驶证都是2021年的。沈先生称,材料发给了保险公司,行驶证是2021年的,但聊天证据没提供。为了核实此事,记者联系上了办理这笔保险的人保业务员。 中国人保工作人员 行驶证的出证日期和发证日期是一致的,我这边收到的资料是2020年。 沈先生和人保业务员两人之间的说法有着明显出入。针对这一情况,记者第一时间向中国人保嘉兴分公司进行了反馈,对方表示会与第三方公司沟通。 截至发稿前,记者收到了厦门正达兴保险公估公司浙江分公司的回复,已经联系到涉事的保险员,对于该案件,会重新开启调查。
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