 全椒县武岗镇村民：恐怕几天前了吧，大概是有污染水的时候。 对于身边环境污染带来的困难，一些群众通过滁州市的12345热线反映。 群众通过热线反映问题 承办人：没参与处理
滁州12345短信回复 记者在走访中发现，滁州12345针对老百姓一起投诉，被网友发上网络，内容显示： 您反映的全椒县襄河镇老观陈村襄河水质发黑发臭问题，12345热线高度重视，立即交办并督促承办单位认真办理，全椒县政府反馈：环保局工作人员至现场查看，近期小龙虾养殖正集中向襄河退水，加之长时间高温无降雨，造成襄河部分河段水质下降，存在部分发黑发臭现象，导致鱼虾死亡，未发现企业工厂之类的污染源，您反映情况属实，承办人为杨仁义。
污染源监控中心 5月26日，记者来到滁州市全椒县生态环境分局了解情况。然而，热线平台给群众回复中提到的具体承办人全椒县生态环境分局办公室主任杨仁义却告诉记者，他完全没有接到过热线转交的群众投诉。 记者：火灾发生以后，12345、环保热线、110转来的关于环保的投诉，您接到过吗？ 滁州市全椒县生态环境分局办公室主任 杨仁义：没有。 记者：但是我看到了有一个滁州12345，关于全椒县襄河镇老观陈村襄河水质发黑发臭问题的回复，留的承办人叫杨仁义。
杨仁义称不是自己回复的 滁州市全椒县生态环境分局办公室主任 杨仁义：不是我回复的，这我还不太清楚。 记者：那证明滁州这个12345回复是假的？ 滁州市全椒县生态环境分局办公室主任 杨仁义：可能是因为政府12345平台，都在政府这边，应该是政府这边统一回复的，这我还不是太清楚。 记者：你就是没有处置过？ 滁州市全椒县生态环境分局办公室主任 杨仁义：对，没有。 记者：承办人是你，也就是从头至尾就没有参加过？ 滁州市全椒县生态环境分局办公室主任 杨仁义：没有参加过。
滁州市全椒县生态环境分局 没有参与过问题处理的工作人员怎么成了“承办人”呢？记者进一步向滁州市政府了解核实，但截至记者发稿仍未得到答复。
老百姓们非常担心滁河污水是否具有毒性 记者调查中还发现，老百姓们非常担心对流入滁河的污水是否具有毒性，也期待生态环境部门的水质检测结果能够给出专业答复。带着一系列疑问，记者来到全椒县生态环境分局询问，得到了这样的答复。 滁州市全椒县生态环境分局局长 窦平：这方面我也没看到哪个法律法规要求必须做毒性分析。 记者：于是你们没有做？ 滁州市全椒县生态环境分局局长 窦平：确实没做。 记者：那么水进入到河里，是不是有毒的，咱们环保部门也不知道？ 滁州市全椒县生态环境分局局长 窦平：对消防的水，我认为没有必要做。 为了准确表述他的意见，窦局长还特别打了一个比方。
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