 由此可见，不管对于司机还是客户，货拉拉都因疏于管理和安全意识淡薄，没有尽到平台的管理义务。 受害人母亲。图丨九派新闻李冰
小莎父母暂时居住在长沙一家宾馆，看上去神情憔悴。 叔叔表示，小莎是1997年生人，今年23岁，刚大学毕业参加工作一年。她大学也是在长沙上的，学的是管理，毕业后就在长沙从事招聘类工作。 他表示，侄女之所以要晚上搬家，是因为想把租房和工作都整理好，赶在爷爷生日（农历十二月二十八）前回家。搬家前几天，他还帮忙一起打扫了卫生。 对于货拉拉前一天发布的情况说明，叔叔无法认同。 “2月6日出的事，他们平台2月8日才知道？还是我们先主动联系。当时他们的态度就是不想承担任何责任，我有录音。而且从始至终没有垫付过医疗费、没到医院看望。” 他还提到，司机行驶时，没有按照导航推荐走西二环至枫林路，而是走岳麓大道至下旺龙路，之后便绕到曲苑路上，而平台方却告知全程没有监控、也没有录音。 “警方给我们看了司机的笔录，他对第一次偏航的解释是导航错了，第二次偏航的解释是，他家就在附近，对路线熟悉。那个路线偏僻，灯光比较昏暗，我专程走过。” 后来，他从警方了解到，因证据不足，司机在2月11。对于这位素未谋面的周姓司机，小莎叔叔称，只知道他年龄三四十岁，有家庭有孩子，开过黑车。 近期，小莎的家属们会在长沙待一段时间，等待警方公布调查情况，准备和货拉拉进一步协商，“平台要完善监管，针对本次事件积极出面承担责任，给家属一个妥善的交代。 女孩跳窗身亡:抢救时已喊不答应 2次开颅手术未救回 当事人6分钟前还用一如既往的状态在工作群里发信息，6分钟后就突然跳窗了，这短短的六分钟里到底发生了什么？ 23岁女生货拉拉跟车跳窗身亡 货拉拉回应 2月6日，长沙用户车女士在货拉拉平台预约搬家订单，在当晚跟车搬家途中跳车，该订单服务司机周某立即拨打120送医，后车女士因医治无效去世。 21日晚间，针对“23岁女性在货拉拉车上跳窗身亡”的消息，货拉拉在其官方微博发布声明称，对这一事件表示悲痛和遗憾。 货拉拉表示，2月8日从警方获悉事件后，货拉拉第一时间成立了专项处理小组，即刻配合警方提供所需的一切订单资料，并于2月9日抵达长沙与家属取得联系，表达深切歉意和负责到底的态度。在警方的安排下，货拉拉于2月11日与家属就善后事宜展开第一次商谈，但遗憾未能达成一致，由于当日为除夕，在警方建议并取得家属同意的情况下，双方约定在春节假期后继续商谈。 图据@沸点视频
货拉拉声明称，2月18日假期结束后，专项小组立即开展工作，并多次联系车女士的家属表达积极处理善后的意愿，于2月20日获得家属的回应。目前，货拉拉正积极与家属约定商谈善后的时间。此外，目前长沙警方对该事件的调查仍然持续，尚未形成定性结论。 货拉拉还在声明中表示，将全力配合警方工作，对于在该事件中平台应当承担的责任，货拉拉绝不会逃避。
据自称为当事人弟弟的网友质疑，为何货拉拉的车上没有任何录音录像设备？作为网约车平台方，难道就没有任何的监督措施来确保乘客的安全？
惊魂搬家，上车13分钟后就跳窗 据封面新闻，2月6日晚9时17分，车女士坐上了“货拉拉”派单司机周某的面包车，前往10公里在远的新家。9点24分，车女士还在工作群和同事们互动，看不出有丝毫的异常。9点30分，“货拉拉”司机周某拨打了120和110，称车女士在岳麓区曲苑路跳车了。 |
