其次,江瀚指出,跨国企业即使在其它国家或地区发生负面事件,也可能对其在全球范围内的企业形象和股价产生影响。在互联网时代,信息传播速度快,公众对企业的负面消息会更加敏感。因此,企业必须加强对自身形象的把控和管理。
财经评论员郭施亮接受“V观财报”采访时表示,上市公司是受到公众监督的,作为上市公司必须向股东负责,汽车企业则向消费者负责。宝马冰淇淋的双标做法,显然是违背了消费群体人人平等的原则。双标操作对品牌形象构成严重影响,消费企业需要向消费者负责,保障不同国家的消费者人人平等。
对于投资者来说,江瀚认为,“投资者需要随时关注企业的声誉和形象管理。这种事件可能成为黑天鹅事件的一种类型,突如其来、给公司和投资者带来意想不到的风险。”
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