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浙江女子快递5万元手表,快递员说花二三十元保价就不会丢了,最后却还是丢(2)

热评 | 发布时间:2022-05-20 | 人气: | #评论#
摘要:本案判决后,原、被告均无异议,四被告已赔偿原告4万元。 网络图片 法官说法 快递行业中普遍存在的转车就是单式联运。本案中,快递的收、派工作虽

本案判决后,原、被告均无异议,四被告已赔偿原告4万元。


 

网络图片

法官说法

快递行业中普遍存在的转车就是单式联运。本案中,快递的收、派工作虽由不同的快递公司完成,但托运人只与第一承运人(收件承运人)订立了运输合同。凡是在全程运输中发生的货损,第一承运人都应当承担赔偿责任;损失发生在某一运输区段的,与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。

关于赔偿金额,由于收件的快递员在明知是贵重物品时并未对保价条款、赔付规则进行详细说明,丢件后,不宜以保价额定损,而应以实际价值确定货物损失,因托运人自身也有过错,可以适当减轻承运人的赔偿责任。

橙柿互动·都市快报 记者 郭婧

通讯员 范洁 吕卉卉

延伸阅读:

客户称顺丰将12箱总值500万快递扔垃圾场 顺丰:赔2000

随着网购的兴起,快递也逐渐进入了我们的生活。如今,快递已经成为我们生活中不可缺少的一部分。快递让我们的生活更加方便快捷,然而,也有翻车的时候。

昨日,网友“王的米”爆料称,自己通过顺丰寄送的12箱物品只收到8箱,4个箱子丢失。而且收到的包裹,里面的东西乱七八糟,箱子也不是原来打包的形态,衣物上都有污渍、夹杂着碎纸、砂石、垃圾”。多番追问后,顺丰称包裹被误送到了垃圾场。


 

“王的米”表示这12箱物品除了私人物品,还有自己十几年来的日记本、绘画手稿、收藏的艺术品、设计图纸,“过去十多年在北京生活积累的一切,都在这12个箱子里了”,而这些重要的东西基本都已找不到,仅有一些衣物和部分书本。

“王的米”称,为了获得顺丰对事件严重程度的重视,称估计损失是500万,但是按照顺丰,“王的米”只会获得2000元赔偿金,这让他难以接受。

保价

2021年6月17日,上海12345市长热线回电当事人,称其报上去的顺丰丢失物品的事情已跟进了,会去联系相关企业。

6月18日,顺丰致电当事人,称收到了当事人的投诉理赔申请,接下来会有专门的理赔人员和其联系。但等来依然是保险公司的电话,通话内容依然是关于2000元保险赔偿。当事人对保险公司的客服表示不接受这种赔偿。

在他看来,顺丰不仅把自己的东西运到了垃圾站,还刻意隐瞒了事实真相,耽误了抢救的时机。此外在后续投诉和理赔也充满困难。“一直到今天,我的问题并没有得到顺丰的重视和有效解决”。

当事人还公布了寄送单号。


 

根据“王的米”提供的快递单号,运单信息显示是待派送状态。


 

三言财经亲测,“王的米”微博账号已搜索不到。


 

相关话题#顺丰把我的12箱快递扔进了垃圾场#还有迹可循。


 

在顺丰集团官方微博的评论区,也出现了网友的质问。

责任编辑:网络
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