2021-04-12 16:56:22 来源: 潇湘晨报
25岁的小海是java工程师，平时工作起来久坐不动，还经常加班到深夜。几年下来，小海已比学生时代胖了好几圈。去年7月，小海在加班结束的回家路上，路过一家健身房，被推销的健身活动吸引了。 在健身教练的一通游说下，小海当即决定办卡、买私教课。按教练定的训练计划，小海买了2600元的半年卡一张，又花了三万二买了30节常规私教课和48节康复私教课。
几个课加起来总价有三万五，小海一下子拿不出这么多钱，就通过借呗、花呗分期、信用卡等方式，分成多笔订单支付了这笔钱。等小海买完课，已经晚上11点多了。 第二天中午，健身教练约小海在晚上9点去上第一节私教课。可睡了一觉起来的小海越想越后悔，打起了退堂鼓，晚上8点多回复教练：“我有点想退钱，我不想干了。” 小海还表示，自己这等于是借贷款买课，“我为此不安了一整天，我怕我信用违规，也怕家里出了事情急需用钱，我是该退钱还是来上课？” 健身教练就劝小海说：“每个月就还2000多元，你安心锻炼，我们给你做好了计划。” 但随后小海就明确表示：“我爸妈明确反对我付钱，我怎么退钱？”
到了约好的上课时间，小海没有出现在健身房，而是继续在微信上与教练沟通退钱的事。小海表示，愿意对健身房有一定的赔偿，希望把买私教课的钱都退给自己。但健身教练一直都不回答小海能否退款，只是翻来覆去地喊他去锻炼。 在双方后续的多次沟通中，也一直陷入同样的循环
法院帮忙调解期间小海去投诉过，也找过媒体帮忙维权。9月下旬，健身房表示，希望小海上门协商。但小海赶去后发现，健身房还是不同意退款，只同意他转让会员卡和私教课，且要按合同约定扣取30%的手续费。 对此小海表示不能接受。随后，他将健身房起诉到西湖法院，请求判令解除与健身房签订的会员健身协议书以及私教课程协议，退还全部合同款项3.5万，如对被告造成损失，他愿意赔偿相关损失。 近日，西湖法院法官组织双方庭前调解。 一开始，健身房还是坚持不退还会员费，对退私教课则要收取30%的手续费。 法官就向健身房指出，其提供的合同中有不少加重消费者责任、排除消费者主要权利的格式条款，且相关格式条款并未采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，按相关法律规定，这样的条款属于无效条款。 同时，法官也向小海指出，虽然他买课后没再去健身房运动过，但是双方签订合同后，健身房为合同的履行也做了一定的准备，产生了部分成本，他也应当承担一部分解除合同的违约责任。 最后，健身房同意协商退款，愿意退还95%的合同款项，共计33250元，小海也表示愿意承担5%的责任。双方就此达成调解。 潇湘晨报综合杭州市西湖区人民法院 【来源：潇湘晨报】 版权归原作者所有，向原创致敬 |
