 3 调改之后仍有“翻车” 然而，新鲜感过后，调改门店的热度正在下降。有员工甚至吐槽称，整改前两个月客流较多，后来大幅减少。而且，部分调改店还出现了水土不服，出现了区域管理脱节和内部管控失效。 于是，有门店在调改之后仍然出现了“翻车”。比如2025年4月，有消费者反映在温州龙湾永辉超市买到了发霉面包，且在维权过程中遭遇超市方面推诿，未能获得应有赔偿。 正经社分析师认为，永辉需要从三方面突破：一是彻底改革供应链，建立从源头到终端的全链条品控体系；二是重塑组织文化，真正以消费者为中心；三是探索差异化竞争，结合即时零售、社区服务等新场景，提升用户粘性。 对于消费者而言，选择超市的核心逻辑从未改变：品质、价格与服务。当这些基本诉求都无法满足时，任何营销噱头都难以挽回信任。永辉超市的未来，取决于能否在关店潮中找到新的生存法则。 CEO·首席研究员|曹甲清·责编|唐卫平·编辑|杜海·百进·编务|安安·校对|然然 |
