 多尔西呼应了皮查伊的评论，称扎克伯格关于透明度的想法是好的，但他质疑区分大小平台的想法，称“很难界定什么是大平台，什么是小平台，它可能会激励错误的东西”。 关于冲击美国国会山 三位首席执行官被追问他们的平台在1月份美国国会大厦遇袭事件中扮演的角色，在那次袭击中，许多支持特朗普的暴徒试图阻止对总统选举结果的认证。袭击发生后，所有平台都暂停或禁止特朗普发布煽动性言论。
扎克伯格表示，Facebook试图删除可能导致暴力的帖子，并与执法部门密切合作，以确定暴徒的身份。然而，他淡化了Facebook在这一事件中发挥的作用。他说：“我认为，前总统应该对自己的言辞负责，违法的人应该对自己的行为负责。” 皮查伊说，网上虚假信息的传播是“一个巨大的挑战，没有简单的答案”，并指出，网络上信息的自由流动“对很多人来说都是一股强大的善念力量”。他还称，在骚乱发生前，YouTube已经删除了数千个违反规则的视频，并称“我们有明确的政策，我们正在坚定不移地执行它们”。 多尔西承认推特会犯错误，但他警告立法者注意一个没有内容删除的世界会怎样。他说：“如果我们明天醒来，决定停止审核内容，我们最终会发现很少有人或广告商愿意再使用这些服务。” 多尔西说，推特在努力删除违规帖子，并尽量不放大错误信息。他说：“尽管事先没有任何迹象表明这种情况会发生，但我们依然非常迅速地做出了反应。”当被问及这些平台是否对散布导致国会大厦遭到袭击的错误信息负有一定责任时，三位首席执行官都含糊其辞。多尔西表示，立法者必须考虑“更广泛的生态系统”，而“不仅仅是我们使用的技术平台”。 关于压制保守派偏见 许多共和党议员质问三位首席执行官经常重申的说法，即这些平台审查保守派的声音。扎克伯格、皮查伊以及多尔西都否认了这些指控，称他们在执行政策时不考虑政治因素的影响。 在选举日前3周，推特曾发布了一篇关于亨特·拜登(Hunter Biden)的文章，多尔西被问及该公司禁止分享这篇文章的决定。他说，推特对这篇文章的处理是个“彻头彻尾的错误”。他补充说：“我们不会根据任何特定的政治倾向来制定政策。如果我们发现了任何东西，我们都会把它发出来。” 当被问及删除可能会压制保守派和其他声音的内容时，扎克伯格说，有时公司的人工智能软件并不总是正确的。他称：“我们需要在世界各地建立150种语言的内容审核系统，而且我们需要迅速做到这一点。不幸的是，在试图快速有效地做到这一点上，我们犯了些错误。” 相关阅读： 美媒：FB谷歌推特不如承认自己是媒体 承担责任 3月26日消息， Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、谷歌母公司Alphabet首席执行官桑德尔·皮查伊(Sundar Pichai)和Twitter首席执行官杰克·多西(Jack Dorsey)当地时间周四出席美国国会听证会，就虚假信息在各自公司所运营数字平台上的传播情况出庭作证。与其为自家平台行为进行辩护，三人当下之急是该放弃强调公司只是数字平台，大大方方承认公司是媒体，并主动承担相应的社会责任。 自去年10月以来，三人都曾多次参加美国国会听证会。他们可能会重复之前已经说过很多遍的东西。 Facebook首席执行官扎克伯格肯定会强调，他已经“将打击虚假信息和向人们提供权威信息作为公司的首要任务。”去年10月，他在出席听证会时表示，“人们想知道，各大科技公司正在为打击有害内容承担责任”，并“想确保平台会被追究责任”。 Alphabet首席执行官皮查伊则表示，他的核心使命是“在我们平台上提供值得信赖的内容和自由表达的机会，同时限制有害的错误信息传播。”去年10月份他在国会听证会上强调，他的公司“有责任保护使用我们产品的人免受有害内容的影响，并公开我们的做法”。 |
