 由于英伟达在GPU领域处于领先地位，该公司的估值在5月底飙升至1万亿美元。因为该公司的产品对于生成式人工智能来说是必不可少的，其芯片擅长并行运行许多较小的任务。
去年，生成式人工智能几乎没有被提及，但这一名词在标普（S&P company）2022年第四季度的财报电话会议中被提及了10次，在2023年第一季度被提及159次，在2023年第二季度被提及504次。Stoxx 600第一次提到人工智能是在今年第一季度。
那么，人工智能对小公司来说意味着什么呢？对于那些公开发表了人工智能战略计划的规模较小的公司，他们的股价一直不稳定——可以参见对美国数字媒体公司Buzzfeed和美国教育科技公司Chegg的不同反应。
企业和行业将面临哪些机遇？ 有三个领域受益于人工智能，这包括数据分析；内容创作、编辑；客户服务与支持。其中的典型用例为： 在数据分析方面，美联社（Associated Press）将人工智能用于分析社交媒体动态和情绪；毕马威（KPMG）可以将其用于根据数据进行的财务分析，以评估一家公司的增长潜力，尤其是对于并购交易来说；贝恩咨询公司（Bain & Co）通过为客户提供ChatGPT服务，分析非结构化数据同时生成业务建议。 在内容创作、编辑方面，安理国际律师事务所（Allen & Overy）使用GPT帮助创建法律文件初稿；WPP公司将人工智能看作未来业务的“基础”，并将其用于创建广告活动和研发个性化广告；美泰公司（Mattel）则使用DALL-E 2图像生成器设计新玩具。 在客户服务与支持方面，联合利华（Unilever）将该技术用于过滤客户邮件，自动给出回复；温蒂汉堡（Wendy’s）通过谷歌人工智能聊天机器人实现自动订单服务，欢迎客户并处理订单；Snap则推出针对Snapchat用户的定制聊天工具MyAI。 此外，医疗保健行业和金融服务行业将受益于人工智能的蓬勃发展。因为这些行业可以利用该技术进行医学影像分析、个性化医疗、虚拟主治医生以及风险管理、个性化产品、客户支持。 未来人工智能的三大主题 人工智能集成软件崛起 在很大程度上，集成人工智能的软件仍未普及，但通常可以跨应用程序进行日常工作，并以安全、私密、兼容的方式连接到业务数据以获取内容。例如，微软的365 Copilot，谷歌的Duet AI，Zoom IQ， Adobe Firefly等。
聊天机器人与搜索融合 快速涌现的第三方插件提供了类似于增强搜索的功能，包括实时信息、预订和购买，以及通过链接搜索pdf文档和网站的功能。 搜索引擎通过向第三方网站输送流量来赚取广告收入。未来，客户可能会通过嵌入“永远在线”聊天机器人的应用程序，或者通过嵌入在应用程序中的聊天机器人来访问产品和服务。
商业使用障碍 有数据表明，由于人员、管理和运营障碍，生成式人工智能的应用目前来看仍然相对有限。这些问题需要时间才能通过人工监测、隔离数据、培训和政策等加以解决。 接下来会发生什么？ 全球对人工智能的私有化投资在2021年达到1250亿美元的峰值，到2022年下滑至920亿美元。其中，超过一半（470亿美元）投资于美国，其次是中国（130亿美元）和英国（44亿美元）。从行业来看，医疗、数据和金融科技的投资占主导地位。 |
