 新必应的发布正值微软及其竞争对手谷歌正应对ChatGPT的爆火威胁。自去年11月在网络上推出以来，人们对AI文本生成技术的兴趣就呈爆炸式增长。微软与ChatGPT的创建者OpenAI密切合作，正寻求如何利用该技术的机会，并已宣布将这项技术整合到其办公软件套件中。 OpenAI首席执行官萨姆·阿尔特曼（Sam Altman）周二也出席了微软的活动，并证实微软将OpenAI的GPT-3.5语言技术整合到必应中，以提高其性能。他表示：”AI技术的新用途标志着新纪元的开始。我觉得自己已经等了20年，所以我很高兴它终于来了！”
过去，他曾警告说，这类技术仍在开发中，容易出现不准确的情况。阿尔特曼表示，OpenAI和微软在如何推出这项技术方面都采取了谨慎的做法，试图采取措施确保新必应不会产生危险或冒犯性的内容。 此前，阿尔特曼曾警告说，这类技术仍在开发中，而且容易出现信息不准确的情况。他澄清说，OpenAI和微软在如何推出这项技术方面都采取了谨慎的做法，试图采取措施确保新必应搜索引擎不会产生危险或冒犯性的内容。 与此同时，谷歌对所谓的“用户在线查找信息方式的范式转变”感到措手不及。据报道，ChatGPT的推出在谷歌内部引发了“红色警报”，就连长期缺席的创始人拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin）都被惊动，希望帮助应对这个可能对公司最大收入来源构成威胁的挑战。 为了抢占先机，谷歌先于微软于7日推出了自己的AI聊天机器人Bard。首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）将这款软件描述为一种“实验性的对话式AI服务”，但他指出，它仍在接受一小部分用户的测试，并会在未来几周内向更多公众开放。 少数分析师认为，AI搜索可能会帮助微软的必应从谷歌手中夺走更多市场份额，尽管谷歌当前控制着大约90%的市场份额。这些AI工具的爆火给长期处于AI技术前沿的谷歌带来了前所未有的压力。 然而，对于微软和谷歌来说，更大的问题在于：AI聊天机器人是搜索的最好替代品吗？这项技术将如何与现有的在线信息查找方法有机融合？当它出错时会发生什么？ 最后一个担忧尤为重要，因为像ChatGPT这样的AI语言系统很容易将虚假信息呈现为事实。尽管研究人员多年来始终在警告这个问题，但自从ChatGPT在网络上爆火以来，AI声称的错误例子已经不计其数，比如聊天机器人捏造真人的传记细节、学术论文以及提供危险的医疗建议等。 聊天机器人的崛起正引发人们对这些问题的重新关注，但谷歌多年来越来越多地使用AI来筛选网页信息。这导致了许多高调的错误，比如谷歌对“癫痫发作该怎么办？”的回应是，建议“按住对方或试图阻止他们移动”，这与在这种情况下应该采取的措施完全相反。 微软在其演示中提到了这些和其他问题，称其始终在努力防范偏见和“越狱”(诱骗或威胁AI聊天机器人生成危险、仇恨等内容)等风险。Azure负责AI业务的莎拉·伯德（Sarah Bird）表示：“有了这款产品，我们在开发测量方法以降低风险方面比以往任何时候都将走得更远。” 然而，微软显然也在为其系统出错做准备。新必应的界面包括对用户的警告：“让我们一起学习吧！必应由AI提供支持，因此可能会出现意外和错误。一定要核实事实，分享反馈，这样我们才能学习和改进！“ 不过，微软也没有解决其他问题，包括AI辅助搜索可能会如何导致网络生态系统失衡。如果像新必应这样的AI工具在用户没有点击来源的情况下从网络上抓取信息，它就会消除维持许多网站生存的收入流。如果这种新的搜索模式想要取得成功，它将需要保留部分旧有协议。 微软股价在过去三个月里上涨了约17%，而纳斯达克综合指数的涨幅为14%。周二，微软股价上涨了约4%。（小小） |
