 对此，他们一致认为：Facebook以掠夺性的方式收购了竞争对手，并通过阻止Vine等竞争对手访问其平台上的数据和工具，搞“数据屏蔽”，持续损害了消费者的利益，目的是粉碎竞争，大搞垄断。 无论是FTC，还是检察长们组成的“正义者”联盟，但凡以上质控一旦成立，将意味着Facebook将面临巨大的“惩罚”：其早年收购的Instagram、WhatsApp或将被拆分，而这则预示着扎克伯格苦心搭建“社交王国”的崩塌。 但不管是分拆还是剥离，罚款还是整改，世界各地对扎克伯格的“重拳出击”的根本原因，不外乎是要恢复市场正常的竞争秩序。可是，全球范围内法律、行政手段的全面“围剿”，乃至舆论倾轧的大规模“声讨”，却似乎难以真正对扎克伯克的公司造成实质性的伤害——最近几年来，掌握了全美六成以上社交流量的Facebook已经日益膨胀成一个巨兽，“触角”几乎无处不在。 而这一切，则“加剧”了这一位曾经的青年才俊在行业竞争、社会舆论、乃至涉及政治范畴内的口不遮拦、无所畏惧。“失控”，已经成为了扎克伯格的一个真实写照。 二、“全民恶人”扎克伯格，是如何做到招惹整个世界的？ 在2021《新共和》杂志毫不留情地将扎克伯格评为“年度恶人”之后，一个疑问逐渐浮出水面：究竟是Facebook的无限制扩张导致了扎克伯格风评日渐崩塌，还是扎克伯格不知收敛的言行激发了人们对Facebook的愤怒？ 在美国FTC对Facebook的指控中，就援引了这样一组数据：无论是月活、日活、以及用户平均使用时长等均显示，Facebook在美国社交网络领域的市场占有率已经超过65%。 近年来，Facebook先后收购了WhatsApp、Messenger和Instagram等热门应用，打造了一个规模空前的“社交帝国”。2019年发布一组数据显示：过去十年，全球MAU位居前五个App，就有四款属于Facebook系。 另一方面，Facebook屏蔽竞争对手API接口的行为，建立起“数据高墙”的行为，也成为人们批评其垄断的一大把柄。 然而，大并非原罪，根本问题在于：Facebook无限制并购扩张，在严重挤压了诸多行业个体的生存空间的同时，更在市占率与社交软件优势下，凭着用户对Facebook已经形成了巨大的依赖，对用户开展了无节制的价值“搜刮”。 “网站和扎克伯格一样糟糕，不仅在于它的‘反人类罪行’，抛开这点不谈，它还是个监视器，时不时跳出高中同学那些令人头疼的言论；也是个无聊的新闻推送机器，各种病毒式的愚蠢言论和广告、低俗信息无孔不入。” 《新共和》对Facebook的批评中，侧面说出了一个极为重要的现实——Facebook凭借着自身垄断地位，无上限追求利益，进而无底线爆发出诸如：向用户推送病毒式广告、泄露用户隐私、偷偷获取用户生物特征等种种闹剧。 其中，早年间Facebook信息泄露的巨大风波，成为了这家公司最难洗刷、也是最大的“污点”——2018年，美国《纽约时报》和《英国卫报》爆料，Facebook上超过5000万用户的信息在用户不知情的前提下，被数据分析公司“剑桥分析”获取，该公司则制定了大量宣传产品，精准投放用户，最终目的则是帮助2016年特朗普团队参选美国总统。 此外，2020年Facebook旗下的Instagram更被指控“非法”使用用户手机摄像头，窃取上亿Instagram用户生物特征数据，只为给予广告商提供更多有价值的信息，进而实现更多的盈利。 另一方面，对于社会问题的消极处理，唯“流量”倒向，也让Facebook上不断推送出诸多“猎奇”“恶趣味”“牵涉政治”乃至“反人类”的消息——在Facebook前员工弗朗西斯·豪根控诉中，就指出前东家为了让更多人“沉迷”自己产品，甚至不惜出现伤害儿童、煽动群体撕裂等情况。 可以说，一个“失控”的扎克伯格掌管的Facebook，正向世界展示出一家“失控”公司能有多么糟糕。然而，在产品上的持续“抄袭”，则让扎克伯格几乎成为行业公敌。 2020年7月29日，美国国会议员曾在反垄断听证会上质问扎克伯格，其公司是否复制竞争对手的应用和功能。甚至，该议员进一步指出：Facebook是否在收购Instagram时，曾威胁后者的创始人，称拒绝收购就会推出一样的功能摧毁Instagram？ |
