量以外,体验才是关键 华为此前曾明确表示,“1+8+N”战略中,华为是不做“N”的,全部交给合作伙伴,美的、九阳这样的厂商,通过接入鸿蒙系统,来加入到华为的大生态之中,从而扩大整个系统的 SKU。 不过需要注意的是,目前第三方的产品,是加入了与鸿蒙系统打通的功能,比如通过鸿蒙系统手机操控家电,而不是搭载鸿蒙系统;后者可以实现华为过去介绍的一整套分布式体验,而前者主要实现连接功能。
美的蒸烤箱通过“碰一碰”调出操作卡片 尽管鸿蒙立志要在一年之内走完别人五到十年的路,但目前的落地依然处在非常早期的阶段。目前,对于美的这样的厂商来说,鸿蒙主要解决的是“入口”问题。基于 NFC 标签的“碰一碰”,是鸿蒙在智能家居上最基础也是最核心的体验之一,华为将其称为程序的“原子化”,搭载鸿蒙系统的手机轻轻一碰,即可调出操作卡片,由于是系统级别的集成,不需要额外安装 App,唤醒快速。 碎片化确实是困扰目前 IoT 市场的一大难题,鸿蒙要解决的,就是从系统层面,提供一个跨品牌、跨设备的操控方案。从现场的演示来看,碰一碰确实提供了一个相对方便的操作方式,当然这也需要大量的适配工作。 一碰连也解决了智能家电的初次配对问题。传统智能家电的配对步骤大概是下载 App,寻找设备,配对,输入 Wi-Fi 密码,任何一步都有可能造成用户的流失。而“一碰连”不需要额外的 App,且 Wi-Fi 密码可以自动填写,大大减低了处理连接配置的难度,尽可能让用户买到智能家居都能连上网。九阳方面的数据是,支撑碰一碰功能以后产品的联网率从15% 直接提升到了40%。 美的在现场演示了用蒸烤箱做一道“蒜香腊味排骨”的过程。手机通过“碰一碰”连接蒸烤炉,即可调出操作卡片,系统自动适配了多种食谱,选择对应的菜品,即可实现预热、烤制的全过程,时间和火候由设备自行控制。当然,设备只能控制时间和温度,食材、调料、酱汁等步骤还是得人工来。
在现场的演示中,手机端与美的蒸烤炉的温度显示会有一分钟左右的延迟,美的工作人员解释是因为目前适配还不完善。 有一些场景的体验是极佳的,比如蒸烤箱仅有一个按钮的情况下,要实现复杂功能就需要手机来操作,菜谱等功能就更是完全依赖手机;而油烟机功能相对简单,本就可以用手势操控开启、关闭的情况下,再去用手机来操控反而舍近求远。
归根结底,手机操控家电仅仅是鸿蒙最基础的连接能力,正如智能家居市场都在从单品化向系统化转型一样,诸如远程操控等功能,通过美的美居同样可以实现,鸿蒙也不会满足于“入口”这一个简单的定位,其描绘的是更遥远的场景。目前确实也有一些系统联动的体验,比如九阳的破壁机,可以根据华为体脂秤内的身体数据,来推荐适合用户的食谱等;美的工作人员也介绍,未来甚至会有冰箱根据数据联动食材推荐购物的功能。 展台上还有几部已经升级鸿蒙系统的华为测试手机,UI 相比较 EMUI 没有太大变化,但上手的流畅度、完成度都还算不错,再加上兼容安卓应用,用户初期的迁移不会有太大成本,这也为鸿蒙手机快速获取用户打好了基础。当然,其他品牌的手机搭载鸿蒙,短时间内就先别想了。 鸿蒙畅想的分布式体验、能力互助、资源共享之类,依然是一个长期的目标,短期目标,还是要让更多的品牌加入,更多的手机机型适配,让更多的华为手机用户能至少体验到一两个基于鸿蒙系统的特有功能,这对于鸿蒙在用户之中的感知度会有明显的提升。 让合作伙伴先赚到钱 “说实话,华为公司过去没有做生态的 DNA”,杨海松说:“再说大一点,除了美国有限的几个企业之外,其他企业都没有这个DNA,因为做生态做成的就那几家。” |