惊人内幕曝光！你点的外卖，可能一年半前就做好了…(3)

对于餐饮零售企业而言，这样的餐食，既解决了厨房占地面积、油烟以及大厨难求等问题，也保证了菜品稳定的质量。因此，菜肴包有着良好而广阔的市场基础。像超市热卖的包点、小吃

消费者早就习以为常

可为什么到了菜肴包这里

反倒很多市民难以接受呢？

很大的原因

就是消费者认为自己被欺骗了

以为是现做的菜品

没想到却是工业化的速食产品

那么，应该如何规范管理菜肴包呢？

律师：商家应注重消费者知情权

明示商品信息

现实中，很多外卖商家的宣传非常“高大上”，将鲜美的食材、可口的饭菜和华丽的介绍通过外卖平台展示给众多消费者。有律师则表示，推行“菜肴包”式外卖的商家，理当注重消费者的知情权和选择权，以适当方式明示餐食的主要原料信息。

律师潘翔表示，消费者在知悉是菜肴包制作的菜品之后，他是否愿意消费或者购买，是消费者自己的事情。这个选择权应该交给消费者自己来行使。如果没有如实披露，就会误导消费者，影响他们的判断和选择。

专家建议，一些生产企业也可以借鉴明厨亮灶的方式，在重要的生产环节安装摄像头，一方面便于加强企业管理，另一方面也更有利于职能部门的监管。

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女子吃完被送错外卖后家门遭泼红漆 饿了么:配合调查

2月24日，大连的张女士向澎湃新闻反映，2月23日，因吃了一份被送错的外卖，她家的门被人泼了油漆，她怀疑是外卖员所为。
张女士称，她意识到外卖送错后，联系了外卖“主人”夏女士，夏女士称这份外卖送给她，她吃完后，外卖员却找上门索要。沟通无果后，她家门上被泼红色油漆。 

张小姐家门被人泼上了红油漆。

张女士报警并向“饿了么”平台进行投诉。24日下午，“饿了么”专员打电话给张小姐，表示会联系骑手管理部门调查此事，并在5个工作日内反馈调查进展，也会积极配合警方调查取证。
当地“饿了么”骑手管理站站长告诉澎湃新闻，他是24日下午接到通知，然后联系了张小姐询问诉求。他也已尝试联系涉事骑手，但这个骑手今天不出勤。目前他也不了解全部的情况，只知道张小姐单方面的描述的事情经过。
张女士告诉澎湃新闻，23日中午，一份有“鲜肉甜”和“香菇白汤”的外卖送到她家，总价33元，“我自己没点外卖，以为是我男朋友给我点的，问我了我男朋友，他说他也没点。后来一看外卖单子，上面写的是一号楼二单元，我家是一号楼一单元，这才明白是外卖员送错了。” 

张小姐家门被人泼上了红油漆。

之后，张女士尝试与外卖“主人”夏女士进行联系，“我按订单小票上面记录的电话号码打过去，还需要输入一个转接码，因为双方电话号码都是保密的。接通之后我告诉她说‘姐姐你订的外卖送错了地址，麻烦您联系外卖员取走吧’。当时外卖的主人给我说她自己会和外卖员联系。24分钟之后，夏女士给我打来电话，说外卖送我了，外卖员说自己会出这份外卖的钱。”
“外卖吃完大约1小时后，外卖员回来找我索要外卖。我和他说‘外卖我吃完了，外卖的主人说送给我，她说她已经和您联系过了’。在和外卖员沟通时，我也给夏女士打了电话，但是没打通。听我这么说之后，外卖员便让我出这份外卖的钱，我让他去和外卖的主人联系。他找我要了外卖单，就在我家门口捯饬手机。考虑到冷，我又骨折了，我就把门给关上了。约摸过了半小时，我闻到一股油漆味，并且听见门外有声音，我就开门去看，发现门上被泼了红色油漆。我开门的时候，看到外卖员从楼梯上下去。”张女士称。 按照张女士提供的通话记录和外卖订单，澎湃新闻记者尝试联系外卖的主人夏女士与外卖员核实，但由于饿了么系统给订餐者和外卖员都设置的虚拟号码，两小时一更新，目前尚未联系到人。张女士称，夏女士出于家人安全考虑，不愿接受采访。