在北京从业的心理咨询师陈静说,不少未成年人因为身心发育尚未成熟,辨别是非能力和自我控制能力较弱,容易沉迷于“语擦师”所营造的情感氛围中,被其话术所蒙蔽。其中涉及的一些不良聊天内容不仅可能让未成年人遭受经济损失,还可能导致其形成错误的价值观和道德观,对成长带来严重的负面影响。 “在信息爆炸的时代,我们既享受科技带来的便捷,也面临着种种隐患和挑战。‘语擦’从最初小众群体的趣缘社交,转变为营利性服务,也逐渐暴露出了诸多隐忧,需要引起注意。”北京京都律师事务所律师常莎指出,当前“语擦”服务背后隐藏着许多问题,如果一些“语擦师”通过诱导消费、虚构服务等方式骗取钱财,则涉嫌诈骗。 常莎提到,目前法律对此类服务的界定尚不明确,维权困难。由于多为一对一私下交易,“语擦”服务面临监管难、维权举证难等问题。在虚拟恋爱的掩饰下,一些不正常的财物往来被视为“双方自愿”,客户后期想要追讨难度极大。 中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁认为,相关业态在监管层面尚不完善,再加上这些聊天互动隐蔽性较强,滋生出一些乱象。加强监管可以尝试将“语擦”服务尽量框定在正规的第三方平台上,平台对“语擦师”设定必要的准入门槛,对用户是否成年展开身份认证,避免未成年人接触到不符合其年龄段的内容。当双方涉及经济往来时,平台还需做好风险提示工作,对涉嫌诈骗的账号进行及时处理。 “相关平台要坚守主体责任,在认证方面,有必要对‘语擦师’身份、用户是否未成年人等内容进行审核。现在相关的图文识别技术已经比较完善,利用AI和人工审核方式,可以过滤、屏蔽涉嫌打色情擦边球、涉黄交易的内容。”郑宁说。 |