国外网红品牌又出事了。近日，新加坡品牌亚坤餐厅在南京一门店播放的宣传片，将台湾列为国家，引发广大网友强烈质疑。
极目新闻记者从当地市场监管部门获悉，已经对此事立案。 有专家认为，此事反映出相关外企缺乏政治敏感性，触及了我们的红线。 亚坤宣传片挑战底线 网传视频显示，亚坤南京仙林金鹰店正播放一段宣传片。 宣传片中称他们在海外10个国家的40多家零售店都受到热烈欢迎，其中将台湾与中国、韩国、日本等一同列为“国家”。 视频中，该亚坤门店所在的商场工作人员称已收到通知，该店的宣传不到位、不符合规定，已经关门了。 此事引发众多网友质疑。 有网友说，“连中国主权都不尊重，还想进入中国市场赚中国人的钱？”还有网友认为，“不管你的国家是什么教育、政策，你到中国来就要遵守中国的法律制度。”
在多个社交平台上，极目新闻记者注意到，亚坤被推荐成为网红餐厅。多名美食博主称，亚坤为火遍新加坡的美食，已有70多年的历史，据说“去新加坡必做的事情”之一就是要去亚坤吃吐司和养生蛋。 监管部门：已立案调查 10月20日上午，极目新闻记者多次致电涉事的亚坤南京仙林金鹰店，但无人接听电话。 记者在大众点评看到，该门店被标为暂停营业。到了中午，记者再次搜索发现，大众点评已经不再显示这家门店。
极目新闻记者注意到，亚坤在南京、长沙、杭州、苏州等城市均有门店。 亚坤长沙一门店负责人告诉极目新闻记者，长沙门店并未播放此宣传片，长沙与南京门店属于不同的加盟体系，并且总部已经与南京门店进行了联系。 亚坤在南京有多家门店。有门店工作人员告诉极目新闻记者，宣传片不是门店制作，而是总部统一提供的，但该店否认自己播过。 20日中午，南京市栖霞区市场监督管理局回应极目新闻记者称，已经找亚坤相关当事人谈话调查取证此事，并进行立案。 专家：亚坤没做基本功课 中南财经政法大学营销管理系主任、新媒体营销研究中心研究员杜鹏副教授认为，源于新加坡的亚坤来到中国经营却发生这样的事，反映出其缺乏政治敏感性，没有研究和适应目标国的宏观形势，尤其是红线和底线。 亚坤作为源于新加坡的网红餐厅，此次事件伤害了不少人的民族感情。 在杜鹏看来，作为一家企业，宣传片出现这样的大问题，这是亚坤连最基本的功课都没有做好。 杜鹏介绍，营销学者菲利普·科特勒早在20世纪80年代提出国际营销的6Ps框架，初到目标国，首先要获得或熟悉plitical power（政治权利），了解基本政治制度、态势，其次要public relations（公共关系），所以了解熟知并尊重目标国的政治制度、宗教信仰、意识形态、民俗民风是最基本的功课。 杜鹏建议相关外企，涉及港澳台地区问题、历史问题等，外企要高度敏感，充分尊重，不要以自己的意识形态想当然地强加或复制到目标国。同时，监管部门也需要强化管理，一旦发现绝不纵容姑息。广大消费者也需要提高敏感性，一旦发现，坚决抵制。 |
