 货拉拉公司在公告中还表示，希望媒体和社会各界对相关整改措施的落实情况进行监督，并提出更多的整改建议。
长沙市民：管理中还是有缺失的，如果有摄像头有录音的话，不就都解决了吗？
长沙市民：作为一个大的公司，应该去考虑到乘客或者是搬家的那个人的安全这些。
安全无小事，任何一丝漏洞都可能造成无法挽回的后果，专家指出，作为平台和企业应当更加积极地承担应有的义务，不仅要亡羊补牢，更要防患于未然。 北京大学法学院教授 陈永生：总要等到出事以后，在舆论、在有关部门的督促之下才被动的提高服务保障水平，这个态度是不正确的。其实平台和传统的商品制造企业一样，都应该通过积极地通过提高服务水平来赢得顾客的肯定。
网约车企业的安全风险问题由来已久，一次次惨痛的教训值得我们深思，法律专家认为，如何发挥好法律法规和监管措施的作用，也是解决此类问题的关键。
中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍： 有人说这种新的产业要靠自律，这个案子就说明靠自律是不行的，必须得监管的，监管和自律要把他结合起来。
北京大学法学院教授 陈永生：未来立法应该进行改进，应该制定统一的安全保障措施，要求所有的平台都遵守国家统一的安全保障制度。 |
