来源: 网易财经
 北京作者|郑皓元 主编|陈俊宏 罗永浩与西贝风波现新转折，营销咨询公司华与华老板悄然道歉，但西贝创始人贾国龙或面临一场集体诉讼。有法律人界士指出，贾国龙称罗永浩为“网络黑社会”可能涉嫌侵害名誉权。 9月15日中午，罗永浩在微博宣布，华与华老板已就其此前力挺西贝的（不当）言论向自己道歉。这场因预制菜引发的争端，在涉及西贝的营销咨询服务商后，出现了戏剧性变化。 同日下午，西贝餐饮集团发布《致顾客的一封信》，首次就此次争议正式道歉，并承诺对多项菜品制作工艺进行整改。 华与华道歉，风波暂息 据悉，罗永浩在今日发布的微博中表示：“华与华的老板已经跟我道了歉，这件事可以过去了，毕竟它只是一个跑题的插曲。”他同时强调，“严肃的主题还是餐饮企业使用预制菜时，为什么必须给消费者知情权”。 这场风波的升级发生在9月14日晚间，罗永浩在“交个朋友”直播间中将炮火对准了西贝背后的营销咨询服务商——华与华。 据了解，华与华曾在《跟华杉学品牌营销》的教学文案中表示，品牌出事儿犯错，要买单，不要公关，要承担责任，该赔偿赔偿，该整改整改。认罪伏法就是最佳品牌，甚至可主动加大对自己的惩罚，一次顾客投诉就能赢得一个终身顾客。
然而，华与华在西贝此次实践中不仅未进行其营销理念，反而鼓励企业老板硬钢。 此前，华与华营销咨询有限公司董事长华杉在社交平台多次力挺西贝创始人贾国龙，称“西贝是拼了老命要把菜做好的企业”。并指罗永浩是“网络黑嘴”网暴西贝。罗永浩因此在14日的直播中，直接喊话华与华要求道歉，否则将追究其法律责任。
罗永浩在直播中透露：华与华曾表示十年收了西贝6000多万咨询费，下个十年拿一两亿就行。并质疑其在西贝理亏的情况下还出来支招“水平不高。
罗永浩认为，“他作为收费的，帮它（西贝）做市场定位和营销的，竟然在边上呼吁它干”，“这大致相当于两个人对干，其中的一方不在理，并且上来由于某种原因先捅了自己20多刀，在血流不止，然后他那伙儿的军师还在边上说干，上去干，就这么一个情况。” 值得注意的是，罗永浩还在当日直播间中展示了一位网友提供的，关于西贝创始人贾国龙道歉的完整截图。其认为，贾国龙说其是“网络黑社会”为诽谤。
9月15日凌晨，罗永浩再度于社交平台发声，并@西贝创始人贾国龙。他表示，在此次事件中，双方总是交替发声，各说各话，媒体在转述过程中也容易出现信息偏差。因此，他提议双方找一个大型网络平台进行直播，面对面公平公正、冷静理性地对话。 他认为，这样的对话能够澄清西贝是否使用预制菜的真相，也有望为中国预制菜产业和餐饮行业的健康发展贡献力量。
法律视角：名誉权之争 |
