“我们是绝对不会再蹚价格战这个浑水,不会被牵着鼻子走,未来的趋势就是硬着头皮练内功,在多平台上都要具备非常强的运营能力”,她强调。 但是,庄帅指出,价格一直以来都是零售电商行业的核心竞争力,或者说价格竞争驱动着行业的发展和进步。其次,对于各个电商平台来说,如果无法在价格竞争中立于不败之地获得差异化竞争优势,在商家规模、商品丰富度、用户增长、组织效率、服务能力、技术实力等方面取得质的提升,很容易在接下来的竞争中被淘汰。 他进一步强调,不同品牌对于大促有不同的策略,预售需要品牌商家有很强的组织力和服务能力进行匹配,还需要品牌在用户体验和销售增长寻求平衡。对电商平台而言,消费者对大促仍然是有期待的,只不过随着消费分层的出现,需要电商平台组织更多商品满足不同层级的消费需求;其次购物方式也呈现多样化,需要平台通过多种模式提升用户体验。 作者:孟倩 |