 “感觉非常有使命感和价值感，我们被这么多人、这么多家庭需要，现在觉得我们这个职业真的很好！”连平笑着对记者说。
2024年5月，连平被山东省立第三医院评为2023年度“互联网+护理服务”先进个人 护士上门除了做护理 还可以调试医用机器 省公共卫生临床中心的心外科主管护师王涛告诉记者，“我们除了上门做护理外，还可以调试医用机器。”据了解，王涛是在京东App上的“护士到家”注册成为“网约护士”，自注册以来，已经多次抢到调试家用无创呼吸机的单子。 “买机子的人是为了治打鼾，但是有些用户不会调试具体的参数，就在平台上发布单子，我有时就会抢到。”王涛表示，他们有个线上的“抢单”微信群，群里约有200来位护士，每天都会有一个专门发布订单的人往群里扔单子，谁的时间距离合适就可以“抢单”。 而且，这个群里还有各种医用机器的厂家工程师。“抢到调试机器的单子后，一般的流程是工程师先指导我们如何调参数，我们再咨询客户的基本生命体征等具体情况，根据这些身体真实数据，上门再把机子调试到合适的参数上。” “除了呼吸机，还有血糖仪、制氧机等，我们都接。”王涛和记者说。做完一单的费用报酬平均在80元-120元，有时候客户因为着急，会加30块钱升级到“加急单”。 “我赚得最多的一次是179元，为一位老年患者做留置尿管服务。”王涛说。
王涛向记者展示11月份做“护士到家”兼职服务赚取的收入明细 济南市一家三甲医院相关人员告诉记者，“目前，省内的互联网护理队伍可为患者实施胃管更换、尿管更换、血糖监测、换药、膀胱冲洗、灌肠、PICC维护、外伤换药、输液港维护等几十项护理操作。” “互联网＋护理服务”，对医院来说，节约了医疗资源，扩大了医院的影响力；对患者来说，打通了医院为患者服务的“最后一公里”，方便、快捷 ，减少了患者反复跑医院的苦恼，节省了家人的时间和精力，提升人民群众获得感；对护士来说，获得了一定的经济效益，更重要的是体现了护士价值，获得了职业荣誉感。
九州优护平台上，首页有专科护理、母婴护理、就医陪诊等服务项目，多数项目价格在100元-200元左右 平台设有“一键报警” 保障护士人身安全 尽管老人对于护士上门护理有巨大的需求，但“网约护士”上门服务这种模式背后仍存在不少隐形的风险。 “我第一次接单上门服务的时候，内心还是挺忐忑的，于是拉着我爱人陪我一起去。”连平向记者回忆她2020年刚开始做兼职时的场景。 护士一般都是只身上门，且这个群体以女性居多。连平对记者表示，目前接单的网约平台为护士们配备了GPS定位，从“出发”就开始全程定位和监控，以及全流程留痕和实时语音录制，一键报警等。
护士上门为一位胳膊有外伤的客户换药 此外，护士自己上门，不可避免地加大了产生医疗纠纷的可能性。各大“网约护士”平台现在都会为护士购买保险，包括人身保险、雇主险以及医疗责任险等，医疗责任险就是为了应对医疗纠纷。 为了不让护士“孤军奋战”，网约护理的流程规定，护士上门前要严格审核患者的单据；上门护理同样依托医院，尤其在术后到家庭的延续护理中，护士依然需要与医生紧密配合。 手机下单约服务 “网约护士”正在成为更多患者及家属的选择 “‘互联网+护理服务’要想获得群众认可，护士的服务质量是关键。”省护理学会首届互联网+护理专业委员会主任委员、省立三院护理部主任马月珍告诉记者，报名成为“网约护士”的前提，首先得在派出的医疗机构进行执业注册，获得5年以上临床护理工作经验和护师及以上技术职称，且通过派出医疗机构统一组织的岗前培训。 |
