出品|网易科技《态度》栏目
作者|闫妍
编辑|丁广胜
京东近乎全网最低的人效比,让他紧张、不满甚至焦虑。
近日,京东创始人刘强东,在京东高管会上发表的一段话再次引发了广泛的讨论和热议。他说:“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟。”这番话不仅道出了他对目前企业绩效的严格要求,更揭示了他对京东内部管理现状的严重不满。
互联网进入新周期,电商巨头都在追求更高效率,强调降本增效,讲究聚焦务实。但京东的人效比,却远远落后于拼多多和阿里。
截至2023年12月31日,拼多多拥有员工约1.3万人,阿里的员工总数为21.9万人,京东的员工总数超51.7万人(含物流一线员工)。刘强东的“兄弟”确实人数众多,已经是阿里的近2.4倍,拼多多的近40倍。
2023年,京东用51.7万员工实现收入10847亿元,单位员工营收210万元;阿里用21.9万员工实现收入8687亿元,单个员工一年创造396万元。拼多多去年营收2476亿元,单个员工一年创造收入快要逼近2000万元,业绩增长势如破竹。
可以看出,京东集团的人越来越多,但是效率却远远不及同行。
几天前,拼多多2024年一季度财报发布之后,营收利润双双超过预期,市值再度超越阿里巴巴,成为美股市值最高的中概股公司。但尴尬的不仅是阿里,拼多多的市值已然相当于4.7个京东。
市场正在无情的变迁。内忧外患下,刘强东很难不产生危机感。
一|刘强东亲自下场整肃“大公司病”
京东正在酝酿一场自上而下的管理调整。
近日,京东内部发生了考勤调整、午休时间缩短、人员优化等一系列变动。这背后,是为了严格管理并遏止部分员工代打卡的行为和风气。
据悉,京东每月1.4万员工代打卡,甚至出现了代打卡微信群,代打卡一次收取15元,已经形成了产业链。有京东员工透露,有一些实习生两个月都不来,通过代打卡,骗走了公司1.5万元的工资。
这些问题无疑激怒了铁腕且务实的刘强东。
有消息称,京东内部确实在整体反思一下这个事件,该调整系管理层反思了过去4、5年间公司在管理上出现的失误,承认体系存在“大企业病”,管理上出现了严重问题,尤其在拼搏上有很大的懈怠。
“永远不会开除任何一个兄弟”刘强东的承诺言犹在耳。但到了今天,刘强东认为,京东相比其他互联网公司显得太过松散,缺乏拼搏精神,这种情况亟需改进。
5月26日,刘强东的内部讲话录屏突然在网上流传,他直言不讳的讲,无论是深入的行业还是内外部环境,京东永远不能允许大量员工“躺着睡大觉”。
刘强东称,“如果你的业绩好,你可以永远不需要去加班加点,公司永远是爱你的,永远给你非常好的收入待遇。如果你业绩没那么好,只达到了平均水平,你只要拼搏,公司永远不会辞退你。但是业绩不好,又从来不拼搏的人,这家公司永远不能容忍,公司一个都不能容忍,都会逐步通过各种手段全部淘汰出局。”
这次讲话中,刘强东再次谈到了他对“兄弟”的定义。
“我也知道每个人选择不一样,有的同事希望享受生活,生活第一、工作第二,不想拼。我也能理解,这样的选择也没有错。但只能说你不是我的兄弟,也不是我的敌人。我们不是一路人、不是一家人。我们不应该一起共事。你的存在会让我们拼搏的兄弟们利益严重受损,这对仍每天战斗、在加班加点工作的人,是不公平的。”刘强东讲。
同时,对于在前线“肉搏”的采销员工,刘强东则大方的给所有人进行了加薪。