国务院参事室特约研究员姚景源认为,在发展多年后,电商打造的年中购物节如今已不单纯是消费者的狂欢,而是具备了消费、生产的双重属性,成为一个链接消费端和产业端,推动数字经济和实体经济深度融合的舞台。 行业竞争更加有序 拼购、满减、红包、秒杀、优惠券……每逢电商购物节,商家的促销措施总是引发关注。 随着国家加大对平台经济反垄断力度,今年的年中购物节期间,“二选一”等不正当竞争现象总体减少,多个平台纷纷简化促销规则,将重心放到关注用户消费品质上,行业竞争更加聚焦关键技术、经营模式与效率的提升。 京东推出了现金红包、优惠券、头号京贴、首购礼金等多种优惠活动,承诺九成热销商品享有保价服务,热门地区可达到小时级送货;同时支持线下实体店铺、供应商实现数字化转型,提升运营效率。天猫平台降低了商家参与门槛,鼓励更多新品牌进入;推出的预售、超级红包、补贴金、星秀猫、会员满减优惠券等促销规则更加简明。苏宁易购打造“六一宝宝节”,用一场“开心直播夜”引发共情消费。拼多多主推省钱月卡和无门槛通用券,活动期间商品价格在平时优惠基础上继续打折,其中农产品销售火爆。 今年5月底,国家网信办、公安部、商务部等七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》。此次购物节,直播带货行业迎来“首考”,多个平台企业采取了包括建立完善规则体系、全面管控入驻门槛、强化商品品质保障等措施。天猫、京东、苏宁易购等平台除了继续邀请明星、商家负责人等走进直播间,还搭配多种优惠活动。抖音、快手正式入局,前者推出好物节,力推国潮好物和源头好货,通过兴趣电商形式,让更多消费者发现、购买到自己感兴趣的商品;后者推出品质购物节,并上线“小店信任卡”,内含消费者购物保障、平台优惠券和商家提供给消费者的系列体验保障,包含假一赔十、七天无理由退货等权益。 专家表示,随着对电商行业的监管力度不断加大,多个平台企业更加积极改善商家服务。在新发展格局下,平台应进一步发挥自身优势,创新实现需求引领供给、供给促进消费,为畅通国民经济循环发挥更大作用。(记者 彭训文) |