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一名男子欲借用民政局的卫生间,被现场工作人员拒绝,这一事件引发网友热议。5月15日,北京市丰台区民政局针对此事进行回应称,对当事人造成的不便深表歉意,将要求窗口工作人员提高服务意识和水平。
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回应全文: 针对网传“男子借用民政局厕所被拒”一事,我们对给当事人造成的不便深表歉意。保安人员没有执行我们提出的“疫情期间社会公众经测量体温正常后即可进入办公楼使用公共设施”的要求,现场3名妇幼保健婚检宣传员是我局协作单位员工,我们对其也没有明确告知。 针对此情况,丰台区民政局责令保安公司对当事保安人员进行批评教育同时,加强对窗口工作人员的管理教育,提高服务意识和水平,杜绝此类事件发生。 |